如何打造符合企业的在线crm软件，增加移动端，便于及时管理跟踪客户、提高对销售人员的业绩指标管理、提升客户的价值。在线crm软件如何挖掘客户需求，在线crm软件能够帮助企业对客户的信息进行分析，并进行剖析和发掘，让企业做到比客户更懂客户。
如何打造符合企业的在线crm软件
1、提高对销售人员的业绩指标管理
在销售人员的业绩管理的过程中，部分销售人员对于资源的成交转化和维护是不够的，而企业可以通过在线crm软件将销售人员的资源进行一些管理，通过多就未跟进或者未成交的资源进入公共客户池里边进行管理，一方面提高销售人员的危机意识感，另一方面通过其他的销售人员对资源的重新整合和转化。
2、增加移动端，便于及时管理跟踪客户
随着手机app的增多，客户的移动端需求也大量增加，所以，在线crm软件为满足市场需求，为客户提供了手机APP的功能，更好地满足客户的外出和出差时候能及时跟踪记录客户信息的需求。
3、提升客户的价值
企业衡量客户价值一般会从两个方面来体现：一是客户的满意程度，另一方面是通过客户购买的金额数量来丈量。但是现在随着社会的进步，客户的价格又转变为客户的满意度，以及客户后期再次成交的机会和推荐其他客户来成交的价值。而这些价值将可以通过在线crm软件得到相应的体现和分析。
在线crm软件如何挖掘客户需求
在线crm软件支持推广客户，挖掘客户，支持发朋友圈推广，可以扫描相应的二维码填写信息同步到在线crm软件里面，从而销售人员进行跟进客户及成交。
在线crm软件将客户和企业建立了交流的统一平台，客户的需求可以得到及时的反馈和满足，公司也可以根据客户需求提供更专业化的帮助，公司与客户关系紧密与利于企业的长远发展。
客户信息同步，服务更一致在线crm软件提供一个统一的工作平台，将公司的市场、实施等各部门联系起来，共同挖掘和满足市场需求，有限应权限的业务人员、技术人员及服务人员可以实时共享客户的信息资源，做到不同员工对同一客户的服务(如承诺、答复、及时为客户开通与其付费相应的信息服务内容等)一致性，提高客户满意度。
随着在线crm软件的发展，越来越多的客户选择互联网，选择在线crm软件进行来管理客户，利用互联网与合作企业进行业务往来，在线crm软件可以自定义字段，延展性非常强，可以与多种软件集成，灵活的定制产品，用于各种企业，更好的管理客户信息。