国内的CRM客户关系管理系统经过多年的发展，从最初的不为人知，逐渐变为了现如今被大多数企业认可并备受推崇的管理系统。面对现如今的经济下行压力，越来越多的企业希望通过CRM客户关系管理系统改善企业的经营现状。通过加强客户关系管理，来做好企业口碑，树立良好的企业形象，增加企业的客户转化率以提高销售。
有谱CRM客户关系管理系统
而国内大多数中小企业都想要实现企业信息化的建设，但却无法像大企业那般投入大量的资金，并配备专业的人才来进行企业信息化建设、管理与维护。资金短缺与人才短缺，成了许多中小企业信息化建设的阻碍，因而在选择CRM客户关系管理系统的时候需要考虑更多的因素，对于费用过高的CRM客户关系管理系统，大多数中小企业都只能够望而却步。那么企业如何选择适合自己的CRM客户关系管理系统?
企业的发展需要经历起步阶段、发展阶段与最终的成熟阶段这，同时也伴随着规模与业务等方面的变化。处于不同发展阶段的企业有着不同的特点，因而无论是初创型企业还是处于发展阶段的企业，在选择CRM客户关系管理系统的时候，都要考虑系统是否能够满足企业未来不断变化的需求。因而CRM客户关系管理系统要能够足够灵活，且功能可扩展。
当企业处于起步阶段时规模较小、资金短缺，因而处于该阶段的企业在选择软件时不仅要考虑到CRM客户关系管理系统的灵活性与扩展性，更要选择性价比较高的CRM客户管理软件，减轻企业期初投入的压力并规避风险。对于客源较少的初创型企业来说，每一个客户都十分重要，因而运用CRM客户关系管理系统不仅能够帮助企业记录每个客户的详细信息与喜好，更能帮助企业做好客户关系的维护。此外，还能通过CRM客户关系管理系统建立绩效激励机制，鼓励员工养成信息化的好习惯，帮助企业进一步完善数据的收录于管理，加快企业的信息化建设，并助力企业在维护好客户资源的同时，树立良好的口碑。
适合自己的CRM客户关系管理系统
处于发展阶段的企业，在发展壮大的过程中不可避免地会遇到各种各样的难题。例如客户的转化率降低、客户的转化周期较长、无法及时全面地了解到客户对公司产品或服务的意见和评价，导致客户流失。因而处于发展阶段的企业要尤其重视客户关系管理与维护。因而企业在选择CRM客户关系管理系统的时候，一定要注意是否能够实现客户而运用CRM客户关系管理系统可以建立企业与客户的沟通渠道，客户通过CRM客户关系管理系统的客户端即可对产品或服务进行评价，以便企业及时获得客户的反馈，以便企业更好地进行客户关系管理与维护。
发展到成熟阶段的企业都具有一定的规模，且企业内部的流程也相对稳定，管理制度也相对完善，处于该阶段的企业其业务流程与内部组织架构等都较为复杂，因而在选择CRM客户关系管理系统的时候，首要考虑的是软件供应商所提供的服务：是否能够满足企业复杂的管理需求、是否能够协助企业部署CRM客户关系管理系统，是否能够针对企业现状制定优化方案……对于业务流程与组织架构较为复杂的企业来说，没有服务的支撑是很难成功部署CRM系统，也难实现企业内部的信息化建设。
综上所述，无论企业处于起步阶段、发展阶段还是成熟阶段，都需要CRM客户关系管理系统来实现企业不同的管理需求。企业对CRM客户关系管理系统的依赖伴随着企业的发展而增加，而企业在选择CRM客户关系管理系统的时候，也要根据企业的现状合理地选择适合自己的CRM系统。而有谱crm就是这样一款能够伴随企业成长，满足企业因发展变化而产生的新需求的管理软件。