如何试用移动crm系统后作出选择，试用移动crm系统时，要看客户信息保存的是否正确，是否可以批量导入，是否可以一键回复，节假日及重要日子及时发送关怀。如何利用移动crm系统培养客户关系?通过消息推送、户关怀以及朋友圈来加速培养与客户之间的关系。
如何试用移动crm系统后作出选择
1、客户信息
在试用移动crm客户管理系统时，首先看对于客户信息的保存是否准确，业务员是否可以很方便的将客户信息录入系统，是否支持批量导入老客户数据。因为老客户的信息都是在excel表格中，启用移动crm客户管理系统时就需要将这些客户信息也一起导入，并且格式表头是否符合企业需求。有必要的话也可以看一下是否可以在手机上录入，这样对于经常在外的业务员来说更方便。
2、客户回复
在一些移动crm客户管理系统中支持批量对客户发送短信消息，可以在节假日或客户生日及时发送消息体现客户关怀服务。还有一些固定的信息，比如公司地址、对公账户、法人等一些信息，可以在移动crm客户管理系统中提前设置好回复素材，在客户问到时可以直接一键回复。对于客户的回复、交流、跟进、拜访等一系列沟通过程，都可以记录在移动crm客户管理系统中，方便做工作复盘。
3、业务任务
为了提高业务员的积极性，往往需要业务员制定计划，管理者可以及时收到计划完成情况。在试用移动crm客户管理系统时可以看是否有业务员提交计划报告，上级审批的功能。这样有助于从过程到结果，业务员都可以获得团队的帮助，提高成单率。移动crm客户管理系统也可以及时给相关负责业务员及时发送待办任务的通知，防止遗忘遗漏等。
如何利用移动crm系统培养客户关系
1、消息推送
很多客户不会理会群发消息的原因是因为企业并没有真正认识、了解客户，而是通过群撒网的方式让客户再次购买产品。通过移动crm客户管理系统，企业可以获得客户的姓名、电话，可以直接带姓名的给客户发送短信消息，再通过该客户的成交订单情况了解客户的需求，在推送消息时推送同类产品或相关成品，这样会提高客户对企业产品的关注度。
2、客户关怀
如果只是向客户推送产品消息，次数多了客户可能也会觉得很烦，甚至会对产品产生排斥心理，在移动crm客户管理系统中可以获得客户完善的生日信息，可以在客户生日当天发送生日祝福，赠送一些小礼品等，这样的方式对于企业来说投入的成本不高，但是可能会获得客户的再次上门进行消费。
3、朋友圈
现在在上门消费后，很多门店都会让客户加入门店微信群或添加门店的微信，负责门店微信的人员可以经常对客户的朋友圈进行点赞或评论，推送一些相关产品在朋友圈，客户就可以随时看到而不会因为发到私人微信消息而忽略消息。如果某客户在一些领域比较擅长，也可以通过与客户聊一聊他能力相关的事情，促进关系更近一步。而移动crm客户管理系统可以记录这些沟通消息，在下次跟进时就可以查看，避免前后话口不一。