CRM系统如何为您提供帮助，CRM客户管理系统市场营销、服务、CRM客户管理系统社区。CRM客户管理系统怎么选择?CRM客户管理系统报告的直观程度如何?有哪些集成选项?它会随着您的预算扩展吗?您能阅读公正的评论并与当前用户交谈吗?
CRM系统如何为您提供帮助
1、市场营销
不是只卖给您的市场。通过个性化的、预测性的、跨渠道的营销活动，利用电子邮件、移动电话、社交、网络等手段，向个人客户销售产品。
2、服务
通过在客户需要的时间、地点和方式提供高质量的服务来优化您的交互。跨多个渠道跟踪服务查询并通过即时访问购买和支持历史记录实现个性化服务。借助客户服务应用程序，您可以在问题发生之前就发现并解决它们。
3、社区
您的业务属于生态系统的一部分，该生态系统可能包括客户，员工，合作伙伴，供应商，学生或其他组织。社区云可帮助您让你不同社区的成员联系起来，分享你的见解，谈论你的品牌，使用 CRM系统数据为每个用户类型定制企业社区体验。
CRM客户管理系统怎么选择
1、报告的直观程度如何?
您的CRM系统将使您更容易按自己喜欢的方式获取数据——电子表格，图表，图形和其他可视化表示形式——来填充仪表板，预测，报告等。仪表板功能可用于团队的每个成员，并且可以自定义。您的团队成员可以在其中查看与其日常任务和部门更相关的数据，例如指标和重要联系人。
2、有哪些集成选项?
您的CRM客户管理系统需要成为您获取商业信息的首选资源。许多CRM平台都有用于多个部门和功能的专有工具，这些工具会自动与平台集成。此外，来自社交媒体帐户，应用程序和更多软件的其他数据可以自动提取到CRM系统中，以便在报告中进行分类和使用。
CRM平台的无缝集成非常重要。这对于希望增长的企业尤其需要。深入了解集成是什么样子的，并请CRM软件供应商带您了解系统如何协同工作。一定要询问您将来可能需要的所有集成。
3、它会随着您的预算扩展吗?
目前，您的企业还在发展中，预算有限，您可能需要一个适合您特定需求的CRM平台。但是，随着业务的发展，您的企业很可能会经历指数级增长。更好的CRM系统将根据您的需求扩展。
4、您能阅读公正的评论并与当前用户交谈吗?
人们很容易陷入CRM系统的所有特性之中。在研究选项时，请检查评论。这些信息不仅能让您了解当前和以前的客户对这个平台和供应商的感受，还能帮助您提出更多的问题。
许多CRM软件提供商还会让您与用户进行无偏见、有帮助的对话。一旦您有了三个选择，就要求他们提供参考。