CRM系统分辨低质量客户，首先要明确客户需求，然后要判断客户的潜在价值，客户跟进难度判断。客户管理系统能给企业带来什么价值?CRM系统对客户资源的保护，CRM系统可以让您快速了解客户，CRM系统方便定时维护客户、销售流程监督及优化。
CRM系统分辨低质量客户
1、明确客户需求
在初期接触客户的时候，要明确客户需求，比如：客户是否对自家产品有着认同感、当前是否有使用其他家的产品、近期内是否有购买的需求、是否很迫切等等，可以在有谱crm系统设置积分制，采用打分的形式给客户评定等级。
2、客户潜在价值判断
了解了客户对自家产品有着明确需求之后，利用有谱crm系统的报表功能，根据获取到的客户数据，判断出客户的潜在价值，才能更好实现有针对性的服务。
例如一些采购量比较少的客户，企业销售人员花费大量时间、精力去跟进客户，客户虽然有着强烈的购买欲望，但是他们的购买潜力非常有限，最后付出和收入不成正比，所以利用crm系统对客户潜在价值进行初期的判断是非常有必要的。
3、客户跟进难度判断
了解客户的潜在价值之后，要对客户的跟进难度进行判断，注意跟进客户所要花费的时间和精力，判断出客户做出贡献价值的比例。
在有谱crm系统当中，可以查看与客户之前的跟进记录，可以一目了然的判断出，客户是否是一名真实有效的客户，比如：在以往的沟通记录当中，客户是不是一直在推脱说主要关键人不在，需要等等，或者给出一个模棱两可的答案，没有详细说要是否要购买等等。
客户管理系统能给企业带来什么价值
1、客户资源的保护
企业通过客户管理系统，将客户数据录入到系统当中，可以全面性、永久性的保存着客户的数据资料，不需要再担心数据的安全。在有谱crm客户管理系统当中，权限不足的企业员工是无法查看、删除、编辑，并且不能删除自己旗下的客户信息，这样可以让企业员工离职时带不走客户的信息，大大的减少了客户的流失率，良好的保证了客户信息的安全性。
2、快速了解客户
企业的销售人员可以通过crm系统，让销售人员快速了解客户需求，针对性的进行客户开发，crm系统可以帮助企业销售人员收集客户信息，将客户数据进行整合，让企业销售人员对客户有着更深一步的了解，有效的提高客户成交率，带动企业销售人员业绩的增长。
3、定时维护客户
与客户成交之后，为了避免销售人员周期性回访客户时，因为其他事情而忘记回访客户，在有谱crm系统会自动为销售人员创建定时维护客户的任务，让销售人员不再为了记住客户回访时间而烦恼，建立起客户的信任，提升客户的复购率。
4、销售流程监督及优化
在crm系统中可以对每位销售的销售流程进行监督，有效方式企业销售人员出现致命错误，导致客户流失的问题。
例如：销售A，在进行产品销售，到最终成单之后，该销售A名下的部分客户，都会对该产品的使用方式有着疑惑，这时就可以通过有谱crm系统了解销售A的销售流程，快速查看是哪个销售流程节点出现问题，可以有针对性的优化销售流程，从而提高企业销售人员的工作效率。