CRM客户管理系统如何帮助小企业，客户的支持、规模越来越大、新公司，新的愿景。CRM有效提升销售业绩，整合公司的客户资料，查看以往的客户跟进过程，引导新进员工更快了解公司运作流程，迅速上手工作。
CRM客户管理系统如何帮助小企业
1、客户的支持
小型企业需要帮助，他们不可能在一夜之间成长为一个巨大的全球业务公司，他们需要时间、经验和钱。为了获得这一切，他们需要有足够多的忠诚客户，并且坚持发展下去。
然而，忠诚的客户是需要靠时间慢慢维护的，需要很清楚客户的需求，对于客户出现的问题能在第一时间进行解决，节假日及时送给客户问候等等，这些都是CRM可以帮助解决的问题。客户关系得到很好地维护，可以有效提升企业形象。一个好的企业形象带来的利益远远大于广告宣传，不仅有利于企业利润的提高，而且有助于公司的发展。
2、规模越来越大
信息化社会的今天，越来越多的企业运用信息化的手段管理企业。信息化管理的好处就是：提高工作效率，规范工作流程，让新员工在最短的时间内熟悉工作并顺利开展工作。
CRM的使用，规范了销售流程，能对销售人员进行在线管理，通过CRM系统直接查看企业的销售数据，从中及时发现问题并提出相关解决方案。CRM中记录着每位客户对产品的需求，当公司发布新产品的时候，可以有针对性地促销，这样比广撒网的形式更有效率，从中得到的结果将更令人满意。那么，在不远的将来，企业规模还会小么?
3、新公司，新的愿景
随着一个新公司的成立，对于未来会产生新的方向和新的视野。不是每个人都可以做出正确的选择，但那些最终成为超级企业的，是多年来获得了群众和媒体的关注、考验，最后得到了大众的支持。CRM可以帮助您将新客户变为忠实客户，协助企业一起发展。
CRM有效提升销售业绩
销售技巧和销售流程对于提升销售团队的业绩非常重要。有谱CRM将销售流程可视化，详细地记录整个销售流程明细，划分项目处于什么阶段，帮助销售人员计划下一步骤。当发现有一套很好的销售流程时，也就可以复制出更多成功的签单技巧。
销售人员和客户的沟通、公司各部门的协作对于销售业绩的完成也非常重要。团队间的协作和信息分享需要更紧密、高效。一个客户从头到尾的跟进情况能及时做到反馈，过程中遇到的问题能及时进行解决。
有谱CRM将各部门协作明细化，同时又透明化，清晰看到签单中遇到的问题，当客服接到客户投诉也能立即收到通知。围绕同一个客户，不同接触部门的所有记录都能完整保留并方便分享，做到真正以客户为中心的运营体系。
销售人员大部分时间都在办公室外，需要经常查看客户资料和上传数据。以前这些事情只能回家或回公司完成，现在通过有谱CRM的移动版本，只要有网络便可随时随地查看到信息，完成上传数据、日报等工作。移动CRM让销售人员移动办公更方便、更有效率。
当CRM系统能够满足销售人员的需求，帮助销售快速学习和提升销售相关知识，推进项目进度，并通过移动工具来提升内外部沟通协作和办公效率时，能真正带来团队销售业绩的大幅提升。这种新型的SaaS型CRM作为互联网技术同企业软件结合的产物，将为用户带来更大的商业价值。