CRM系统如何解决销售团队管理问题，有效控制销售成本、减少客户流失数量、合理分配客户资源、提高员工工作效率。选择CRM客户关系管理系统，确定你的目标、员工的参与、了解买家的旅程、促进企业部门间的交流协作、数据管理。
CRM系统如何解决销售团队管理问题
1、有效控制销售成本
有谱CRM系统通过对潜在客户、在谈客户等客户资源的有效管理和及时跟进，不仅减少了企业人力的浪费并且缩短了销售周期，从而降低了企业营销成本。
2、减少客户流失数量
企业传统的销售模式中，客户的资料信息都会集中在销售人员手中，销售人员的离职则会带走大量的客户资源，使企业造成很大的损失。如果将客户信息录入到CRM系统中，无论销售人员怎么变动，客户信息和工作进展情况都不会丢失。
3、合理分配客户资源
在CRM系统中，可以由系统对客户信息进行查重筛选或者由管理层对客户资源进行统一分配，这样可以有效的避免由团队撞单造成的资源浪费。另外对于常攻不下的客户，可以及时安排更合适的人员进行跟进。
4、提高员工工作效率
CRM管理系统从获取销售机会到形成商机再到签订合同生成订单进行统一化管理，很大程度上简化了销售人员的工作流程，进而提高了销售人员的工作效率，同时也为销售人员提供了强有力的后台支撑，通过提供更快速和周到的优质服务来吸引和保持更多的客户。
选择CRM客户关系管理系统
1、确定你的目标
在做一件事情之前你必须要明确你的目标是什么?在明确你的目标后你还要制定周密的计划来实施你的目标，并且目标往往不是一蹴而就的需要你分解成数个小方向，然后一步步完成。结合苏州CRM客户关系管理系统来看，你必须要学会利用CRM更顺利地完成你制定的小目标。
2、员工的参与
员工是企业的组成基础，企业想要利用CRM完成企业的目标，就必须要让员工参与到CRM的规划与制定当中。并且，作为企业管理者还必须要让员工理解使用CRM客户关系管理系统的意义并且帮助他们在实际工作中提高工作效率。
3、了解买家的旅程
客户的特点是什么?他们住在哪里?他们在做什么?他们的疼痛区域是什么?他们对您的产品有何看法?通过了解以上问题你可以清晰并全面地描绘出目标客户的用户画像，并将其和CRM管理系统结合起来，推进企业销售渠道的改进。
4、促进企业部门间的交流协作
收集客户数据的关键在于打破企业部门之间的信息孤岛。试问，如果市场、销售、客服部门之间协作性低，一个部门想获取另外一个部门的数据很困难，那如何能改进企业的整体经营呢?
只有部门之间配合无间，信息共享才能获取到全面的客户信息，才能在下一次的销售周期内提高客户重复购买率。
5、数据管理
我们在收集不同客户数据的同时，必须要关注两个点。一是数据的及时更新，二是数据的通用标准。数据必须要及时更新上，一些旧数据应该被新数据及时代替，信息库里的数据要做到良性流转。每一位上传数据的人员都必须要按照规定标准输入，这样方便人员查看同时也简化了日常的工作流程。