在线crm销售管理有什么好处，集中保存客户信息、轻松掌控销售进度、增强企业团队协作、进行科学数据分析、做好企业客户关怀。crm销售管理缩短销售周期，改善客户数据视图、采用销售管道简化客户跟进、简化琐碎任务。
在线crm销售管理有什么好处
1、集中保存客户信息
客户无疑是企业发展的根本，在线crm销售管理拥有强大的客户信息管理的能力，可以详细记录客户信息，对客户的信息进行集中管理和共享，防止出现因业务调整或人员的流动而产生客户资源或数据的流失。同时，系统能够保证客户信息的完整，积累企业的宝贵财富。
2、轻松掌控销售进度
在线crm销售管理能够细分销售过程，让销售人员了解每一位客户所处的阶段，由此可以采取相应的方法去跟进，提高工作效率。并且管理者可以通过crm销售管理，详细了解每位销售人员跟进客户的状态，方便管理者及时对重大客户、无效拜访、丢单等情况及时处理，保障公司的利益。
3、增强企业团队协作
在线crm销售管理使您的销售人员不仅可以彼此合作跟进客户，还可以与公司中不同团队进行协作。在线crm销售管理允许销售人员在可控的范围内共享和访问信息，当客户从销售人员转到客服部门后，客服人员可以通过客户视图轻松地访问过去的沟通记录，反之亦然。
4、进行科学数据分析
数据让管理决策更加科学。在线crm销售管理可自动从多个维度、多个方面对数据进行分析，管理人员可以从数据分析的结果得出企业的经营状况以及主要客户的特征，进而对企业下一步的规划作出调整。
5、做好企业客户关怀
在线crm销售管理以客户为主线，时刻关注客户的新动态，并及时追踪客户需求，精准地推送符合购买需求的营销信息，还可以在节日或者顾客生日的时候发送祝福语或者优惠信息，起到心理关怀的作用。
crm销售管理缩短销售周期
1、改善客户数据视图
使用crm销售管理最大的好处之一就是立即改进了客户数据的获取和筛选方式，并提供一个强大的客户视图。优秀的crm销售管理所提供的客户管理界面，不仅可以帮助您在单张表格中看到原来需要汇总几个表格才能显示的信息，还可以让您在一个页面中看到单个客户完整的信息。
2、采用销售管道简化客户跟进
通过采用crm销售管理，销售人员只需单击几个按钮即可简化工作过程，并在一分钟内手动完成原来可能需要数小时的工作。这包括确定合格的潜在客户、快速地为潜在客户添加反馈或标签、将潜在客户转为销售机会、在销售管道看到每个潜在客户当前处于什么位置、在销售管道的指引下开展销售活动等等。
3、简化琐碎任务
crm销售管理为销售团队提供了时间效率优势：简化(甚至自动化)大多数琐碎任务。这样可以腾出大量时间，将更多的精力用在其他更重要的任务上。那么，什么才算是琐碎任务呢?这可能有些宽泛，确切定义可能会因您的业务而异。