有谱企业软件crm的优势有哪些？企业软件crm可以提高工作效率、降低成本、改善服务、续费提醒。企业软件crm的价值体现，降低企业成本、提高企业经济效益、实现企业数据共享、企业软件crm提高客户回购率、企业软件crm直观数据统计分析。
企业软件crm的优势
1、提高效率
企业软件crm建立了客户与企业之间打交道的平台，客户与企业的一点接触就可以完成很多项任务，因此，企业效率得到大大提升。与客户建立起长期、稳定、相互信任的密切关系，为企业吸引新客户、维护老客户，提高效益和竞争优势。
2、降低成本
企业可以通过使用企业软件crm以较低的成本提高团队的销售效率以及准确率，在减少了对客户服务的时间和工作量的同时，也可以保障甚至提升客户服务质量。随着信息技术的发展，很多企业软件crm已经可以在手机上使用，打破了传统办公的时间，地点的局限性，让企业可以随时随地的维护企业与客户关系。
3、改善服务
企业软件crm可以直接在线上为客户提供个性化服务，时刻追踪客户情况，及时反馈客户意见及信息，让客户体验更专业化的服务，这也是企业在发展的同时做到改善客户服务的有力保证。
4、续费提醒
现在很多企业的产品都可能分期付款，定期续费等。那么企业如何保障在做好客户服务的同时又能及时让客户进行缴款呢?企业软件crm可以对将要到期的合同或订单进行提示，直接发送消息及时通知客户续费。
企业软件crm的价值体现
1、降低企业成本
企业软件crm可以建立、查询客户线索，降低销售成本。企业软件crm为企业提供日常办公所需的功能，使得企业高效办公，降低了办公成本，提高工作效率。企业软件crm只需要简单的点几个按钮，您就可以调出营销报告或创建持续显示的统计图。
2、提高企业经济效益
企业软件crm能够通过对客户信息的管理，帮助企业分析提高收益的渠道与方式，提高企业已有的信息、资源、技术、市场等的利用率。企业软件crm还能通过关收集、分析的通讯、采购与互动信息加深企业对客户的了解，以实现企业增强客户满意度，提升竞争优势，打造更多的忠诚客户的价值。
同时企业软件crm将销售、库存、客服、退货等综合起来管理，降低了经营成本，提高企业的经济效益。
3、实现企业数据共享
信息共享也是企业企业软件crm的价值所在。企业软件crm为企业建立了一个完整的客户信息共享数据库，实现企业中从上之下的整体的信息共享。企业软件crm为普通的业务人员也提供了便捷有效的客户信息查询功能，通过对客户数据信息的分析，帮助员工做出正确的决策。
同时，企业软件crm能够即时反馈客户需求信息，方便业务人员与销售主管快速作出响应，满足客户需求，巩固、改善、提升与客户的关系与亲密度，这对于整个企业以及整个团队的销售的提升有着巨大的价值。
4、提高客户回购率
企业软件crm让销售员合理安排自己的时间，不用再花时间去分析何时给客户打电话、发邮件，也不用苦苦等客户的回复，软件还可以随时给出最合理化的提示，让销售员识别出联系客户的最佳时间。企业软件crm会自动为销售人员创建定时维护客户的任务，让销售人员不再为了记住客户回访时间而烦恼，建立起客户的信任，提升客户的复购率。
5、直观数据统计分析
企业软件crm很全面地记录企业的关键数据，并且通过大数据的分析和统计，得出有规律性的结论，对客户的规模、行业、交易额、利润贡献、服务情况等指标进行综合评估，让企业的管理者透视整个销售进展、销售过程及销售结果，进而做出最合适的决策。