企业软件crm解决客户转化问题,灵活的分配客户线索、企业软件crm实时的提醒销售跟进、清晰的记录跟进进度。企业软件crm使中小企业快速成长,企业软件crm集中保存客户信息、轻松掌控销售进度、提供更高的生产力、企业软件crm有效监督员工情况、进行科学数据分析、做好企业客户关怀。
企业软件crm解决客户转化问题
1、灵活的分配客户线索
为保证线索分配合理,有谱企业软件crm将线索存储区域分为公共的线索池和每个销售人员的自己线索。公共线索池里的线索可进行手动分配和自动分配,保证线索资源的合理利用。
2、实时的提醒销售跟进
在完成客户资源分配后,有谱企业软件crm还能实时提醒销售人员,帮助销售人员第一时间与客户取得联系,获得更多赢得客户的机会。
3、清晰的记录跟进进度
当销售人员完成一次跟进时,可以在销售机会模块下方的联系记录模块新建一个联系记录,通过在有谱企业软件crm设置特定的条件,这个联系记录的建立时间会同步到销售模块和客户模块中的最近跟进时间,这样就可以查看到销售人员的客户跟进情况。
企业软件crm使中小企业快速成长
1、集中保存客户信息
客户无疑是企业发展的根本,企业软件crm拥有强大的客户信息管理的能力,可以详细记录客户信息,对客户的信息进行集中管理和共享,防止出现因业务调整或人员的流动而产生客户资源或数据的流失;同时,企业软件crm能够保证客户信息的完整,积累企业的宝贵财富。
2、轻松掌控销售进度
企业软件crm能够细分销售过程,让销售人员了解每一位客户所处的阶段,由此可以采取相应的方法去跟进,提高工作效率。并且管理者可以通过企业软件crm,详细了解每位销售人员跟进客户的状态,方便管理者及时对重大客户、无效拜访、丢单等情况及时处理,保障公司的利益。
3、提供更高的生产力
让各个团队更有效地工作,让各个部门更有效地协作,企业软件crm可以节省您的业务时间并提高收入。离开电子表格和繁重的管理工作,你的员工将有更多的时间专注于完成销售和让客户满意,使企业有精准预测的能力并灵活地响应市场的变化。
4、有效监督员工情况
企业软件crm可以汇总员工的工作日志、查看项目进度、客户跟进阶段等,有效监督员工工作完成情况,且多端数据同步,企业主和员工随时随地都可以在手机上完成审批、签到、写日志、发通知、传送资料等日常工作。
5、进行科学数据分析
数据让管理决策更加科学。企业软件crm可自动从多个维度、多个方面对数据进行分析,管理人员可以从数据分析的结果得出企业的经营状况以及主要客户的特征,进而对企业下一步的规划作出调整。
6、做好企业客户关怀
企业软件crm以客户为主线,时刻关注客户的新动态,并及时追踪客户需求,精准地推送符合购买需求的营销信息,还可以在节日或者顾客生日的时候发送祝福语或者优惠信息,起到心理关怀的作用。