合适的销售crm软件如何找？您希望改进哪些业务流程、您需要管理哪种类型的关系和工作流、您是否会逐步实施销售crm软件、您的要求是否针对特定行业、您想要在本地部署销售crm软件还是在云中。上线销售crm软件后要考虑那些问题？销售crm软件解决方案与您的需求的实际配置和集成，培训可以在实际实施之前就开始。
合适的销售crm软件如何找
1、您希望改进哪些业务流程
实施销售crm软件的一个常见原因是需要更高的处理效率。这将减少在完成日常任务时对耗时、重复的手工过程的依赖。
2、您需要管理哪种类型的关系和工作流
从本质上讲，针对一般的销售crm软件都旨在帮助企业管理与员工、客户和公司的关系、跟踪销售和组织日常任务。但是您还需要管理哪些其他工作流?根据您的业务性质，这可能包括管理各种实体，如:活动、项目、培训课程、工作、产品、应用程序、资产。
3、您是否会逐步实施销售crm软件
在添加更多功能并与更多团队共享新系统之前，从小规模开始有很多好处。尤其因为分阶段的方法意味着销售crm软件可以更快地实现，从而避免预算约束，而预算约束通常与较大的部署相关联，这些部署在实现任何回报之前都会涉及相当大的前期成本
4、您的要求是否针对特定行业
您的行业可能在其需要管理的流程和程序方面非常专业。一些解决方案是专门针对垂直市场，或者是为实现这一目标而开发的。这可能包括医疗行业、教育机构、零售行业等。
5、您想要在本地部署销售crm软件还是在云中
通过选择基于云的销售crm软件，您将避免与内部部署应用程序相关的费用，包括硬件，升级，服务器开销和管理。此外，无需安装服务器，云实施可帮助用户更快地入门，并且可以更轻松地访问新功能。相比之下，内部部署系统为您提供软件的完全所有权，无需重复支付订购费用，但会导致更高的前期成本
上线销售crm软件后要考虑那些问题
1、企业也可以在在实施系统之前，组建一支销售crm软件项目团队，就各个部门人员甚至客户的诉求进行整合。这是销售crm软件旅程中一个非常实际的部分。
2、接下来就是实施了，销售crm软件解决方案与您的需求的实际配置和集成。这一部分虽然由销售crm软件厂商来完成，但依然需要由企业主导，毕竟企业对需求和流程的把控更加清晰。
实施过程中的许多技术任务，如数据转换、系统集成和测试，都可以在业余时间或周末完成，系统实施和切换一般不会对企业现在业务开展造成影响，系统测试和运行，不会影响企业日常工作。然而，系统实施完初期中肯定会有一些小缺陷，这些通过实时使用才能显现出来，需要进一步与销售crm软件厂商沟通解决。
3、其次就是培训了，培训可以在实际实施之前就开始了。虽然只有在系统完全配置好之后，才能开始进行实时培训。然而，为了提高工作效率，应该尽早、尽可能全面地对每个相关人员进行销售crm软件解决方案基础知识的培训。
这种实时状态培训的一个方面是收集员工的反馈，这将帮助销售crm软件厂商做出任何必要的最终调整，以使解决方案尽可能更具响应力，另一方是是为了员工能最大限度的利用销售crm软件。
4、最后一步是在生产环境中使用已配置的销售crm软件。从本质上讲，从这一刻开始可以体验到为实现一个高质量的销售crm软件项目所付出的所有辛苦和努力是值得的。但是，没有任何业务是静态的，也没有任何业务是在真空中运行的。
因此，销售crm软件解决方案随着企业业务的发展也可能需要进行调整。而及时的反馈和调整是企业持续成长的关键因素。