客户关系管理系统助力教育机构,客户关系管理系统以老带新口碑营销、目标客户定位、客户关系管理系统智能化排课、系统化财务管理。客户关系管理系统选购指南,客户关系管理系统性价比、客户关系管理系统延展性、客户关系管理系统隐形收费。
客户关系管理系统助力教育机构
1、以老带新口碑营销
都知道对于任何一家机构来说,口碑是非常重要的,而客户关系管理系统采用之后,能够做到数据可管理,让每一位员工都真正的参与到推广中来,要充分利用员工及老客户的社交关系进行全员营销,推广品牌,实现老带新。
2、目标客户定位
客户关系管理系统全渠道打通,接入潜在学员的浏览数据、行为数据、资料数据、商品数据。对接入数据进行建模分析,绘制出每一个学员的360度画像,自动识别学员身份,判断学员课程需求。
3、智能化排课
客户关系管理系统还支持一对一、一对多、集体班等课程类型智能设置和按期、按课时计费方式开设课程,满足不同业务类型学校的多样化的教务需求,热门课程一键发布,方便快捷、简单高效。
4、系统化财务管理
客户关系管理系统交费记录、交费明细、作废记录、作废明细详细记录;交费、退费、结转、实收自动统计,支持导出打印核对,确保每笔业务流水清晰记录、方便追索。
客户关系管理系统选购指南
1、系统性价比
每个企业的需求点不一样,所以在选择客户关系管理系统时,对于客户关系管理系统功能的侧重点也大有不同,就中小企业来说,大概的需求也就是管理和客户相关的一切信息,以及对销售的管理。所以,客户关系管理系统侧重点越符合企业的需求,带来的作用也就越大,性价比则越高。
2、系统延展性
随着企业的发展,企业的需求可能也会持续发生变化,所以对于客户关系管理系统的延展性,也是需要考虑的问题,所已选购客户关系管理系统时,一定要了解客户关系管理系统供应商是否坚持不断研发更新迭代,是否能够满足企业自定义模块的需求,有谱crm客户关系管理系统支持自定义系统中的模块。
3、隐形收费
很多企业都喜欢选择定制开发的客户关系管理系统或者具备自定义的客户关系管理系统,但是有的厂商在用户购买了产品后,对定制部分随便要价,或者在定制完成后用户提出修改时随便要价。这些在选型时都需要问清楚。