CRM客户管理系统改善企业的工作效率，CRM客户管理系统线索管理自动化、自动化任务、CRM客户管理系统销售流程自动化、客户服务自动化、行政流程自动化。如何利用CRM客户管理系统提升企业影响力？CRM客户管理系统与企业营销有着不可分离的关系，CRM客户管理系统紧紧跟随了互联网的发展趋势。
CRM客户管理系统改善企业的工作效率
1、线索管理自动化
CRM客户管理系统的线索管理，可以有条不紊的跟进和识别真正潜在客户的准确性。通过记录销售跟进记录，企业可以为每一条客户资源创造跟进环境，包括跟进计划时间提醒，跟进时间展示沟通记录等。
2、自动化任务
CRM客户管理系统通过高效的数据录入，系统内一键呼出，避免销售人员输入或者输错号码提高工作效率。通话记录时间，和对话内容也可以在系统内实现记录，从而提高效率。
3、销售流程自动化
CRM客户管理系统销售的销售流程有着多个阶段，越多阶段的企业将越受益于软件自动化。将企业的销售流程设置为若干个阶段，为每个阶段设置合适的销售内容，可以使销售团队更加轻松的把控进度，识别潜在客户推动销售阶段。
4、客户服务自动化
客户服务流程是客户体验的最关键的部分。CRM客户管理系统可以通过创建一系列的自动化流程机制，通过这个机制从而为客户提供服务流程方面的支持，系统可以自动根据产品线自动转入相对应的流程处理结点，并提醒相关部门。
5、行政流程自动化
传统模式都是以书面报告表格进行审阅，而这种方式过于繁琐，流程久消耗时间长。现在通过CRM客户管理系统网络表单分支条件进行跳转的自动化工作流，更加便捷，这些流程可以覆盖各个部门的方方面面，给自动化工作流减少等待时间，出错率等有很大优势。
如何利用CRM客户管理系统提升企业影响力
CRM客户管理系统与企业营销有着不可分离的关系，但是它们俩也是有些许的不同。企业营销更多采用的是地毯式的宣传，而在CRM客户管理系统中并不是这中铺天盖地的宣传，CRM客户管理系统是营销和销售的重要工具，能够为企业提供有效的客户资源。
让企业在营销的时候针对这部分有效客户去宣传，发现真正有需求的客户，并将这类客户成功转为成交客户，最终成为忠实客户。CRM客户管理系统的作用就是让企业营销变得更有方向性，真正的为员工指明一个努力的方向。
CRM客户管理系统紧紧跟随了互联网的发展趋势，互联网时代的企业营销活动主要是以客户为中心，客户为上，服务好客户是一个企业基本工作。这样才能给企业一个好口碑。
使用CRM客户管理系统，企业可以将客户的所有信息全部整理到CRM客户管理系统中，并且可以对客户的数据进行深度挖掘转化为有效的信息，最后企业可以根据这些有利价值为公司制定出合适的策略，最终为企业提升效益。
相信未来会有更多的企业使用CRM客户管理系统来开展更完善的企业营销活动，满足多样化的客户需求，在服务客户的同时为企业增添更多的效益，为企业提供可持续的发展。