在线crm软件怎么获取客户,CRM系统的客户管理功能,能够通过大量的分析组件,并根据购买时间、购买频率和购买金额来对客户进行分类,帮助您找到最具价值的优质客户。在线crm软件云模式的优势,节省时间与费用、可即时扩展、无需维护、不受空间地域限制进行访问。
在线crm软件怎么获取客户
获取客户是每个公司都必须要做的事情,一般是市场部负责,而且都是利用各种办法来获取线索用户,比如:陌生电话资源,展会的参会名单,官网SEO点击来的线索,竞价投放,媒体宣传,合作伙伴资源互相介绍等等。
当用这些办法获取客户线索的同时,把这些线索资源录入在线crm软件中,这就是一个循环。当然为了让公司有更多更优质的线索量,市场部不仅会扩大市场活动的次数,还会扩大范围等来提高获取的客户数量,因为线索量的提升一般会引起客户量的成交量增加成正比,这样就能体现出在线crm软件的作用。
另一方面,线索量增加了会导致有很多无用线索,需要进一步的筛选线索和跟进,垃圾线索数据需要筛选出来,有潜在跟进价值的线索持续保持跟进,这就牵涉到销售漏斗来体现用户转化率。
在线索刚进入在线crm软件的时候,就要提供不同的线索标签,这样不仅有利于线索梳理和筛选,更有利于业务人员跟进的转化过程。
在线crm软件云模式的优势
1、节省时间与费用
如在线crm软件运行在云端,用户在使用系统不需要添加其他的硬件设备或者软件,只需要有网络就可以,直接点击链接登录即可使用,云端买过来即可使用,没有维护成本,为用户节省非常多的时间。
在过去也有很多软件部署本地的程序,需要花费更多的费用购买服务器费用,需要公司有专门的技术人员来进行维护,这些用户这边都是需要相应的成本,包括后续的升级费用,用了在线crm软件云平台,这些成本会大幅度下降,用云平台,用户只需要按年支付费用即可使用,原本高额的费用现在也非常低。
2、可即时扩展
随着时间的推移,你可以按照公司使用人数的增加,可以按照使用人数来增加账号的用户数量,这样你只需要按账号付费即可,云端储存空间不做限制,有很大的容量进行储存,所以不需但是容量不足的情况。
3、无需维护
传统的应用程序,一般需要公司IT人员每个月需要花费时间进行维护,如果用云模式的在线crm软件,这些有些企业不需要专门抽出来人员进行维护,只要使用就行,从而可以让员工有更多的时间去跟进客户和进行创新。
4、不受空间、地域限制进行访问
使用与平台在线crm软件随时随地只要有网络都可以登录使用,通过任何只能设备都可以安全的访问系统进行操作。