在线crm系统软件想要解决快消品行业企业遇到的问题，首先要了解快消品的三个基本特点：便利性、视觉化、品牌忠诚度不高。企业通过在线crm系统软件建立分销商管理，有效有序地进行分销管理，企业借助在线crm系统软件内的订单管理实时跟踪订单出库信息，在线crm系统软件采用技术手段来实现自动每天抓取渠道数据。
1、分销管理
企业通过在线crm系统软件建立分销商管理，有效有序地进行分销管理，避免在分销管理过程中的混乱管理状况。同时，实现企业与分销渠道的业务接轨，降低成本和风险。
2、在线订单管理
客户在线下单，企业借助在线crm系统软件内的订单管理实时跟踪订单出库信息，自动生成赠品，加速采购订货流程;升级渠道管理模式，支持多类型渠道分销，加速订单分销;厂商与渠道订单、库存信息快速双向流动，实时计算并更新库存数据，及时发现异常。
3、数据管理
在线crm系统软件采用技术手段来实现自动每天抓取渠道数据，可以帮助企业极大的提高工作效率，减少工作量，增加渠道数据的准确性;除此之外在线crm系统软件还可以采集经销商和二级代理商的库存数据，帮助企业分析渠道库存，从而帮助企业决策者做好渠道库存分析和销售预测规划。