在线crm系统软件对企业的作用,在线crm系统软件对房地产行业的作用

在线crm系统软件对企业的作用，在线crm系统软件可以帮助企业有效地管理业主信息，在线crm系统软件可以记录企业内部所拥有的资源。在线crm系统软件对房地产行业的作用，在线crm系统软件是一种科学管理手段，企业运用在线crm系统软件是为了提升企业对客户的管理和企业内部的管理，以便企业提升经济效益。

在线crm系统软件对企业的作用

1、业主管理

在线crm系统软件可以帮助企业有效地管理业主信息，也可以管理整合企业对业主的意见跟踪，包括企业与业主直接交谈、举办小区会议、通过电话联系、短信联系等。通过在线crm系统软件将业主与意向业主区分管理，掌握业主信息的同时将意向业主转化为业主，实现高效的业主线索管理和分配。

2、基层物业工作人员管理

在线crm系统软件可以详细记录工作物业工作人员(如保洁、绿化、安保、维修等)工作状态和工作完成度，同时也可以进行实时监控，随时随地了解员工的工作内容和工作进度，做到对工作完成情况的全程管理与监督。

3、物业资源管理

在线crm系统软件可以记录企业内部所拥有的资源，包括已经出售或出租的房源，车辆信息、车位信息、场地管理信息、广告位信息等。企业可以利用在线crm系统软件进行自动化管理，高效快捷，同时可以节约企业人工成本。

在线crm系统软件对房地产行业的作用

1、在线客户管理

在线crm系统软件不仅可以及时记录客户信息、联系人信息，也有查重功能，防止销售出现“撞单”，节省销售人员的精力，提升销售效率。

2、提高销售效率

在如今市场竞争日益激烈的时代，讲究的就是速度，谁能更快接触客户、更快处理客户需求，更好服务客户，谁就有机会赢得市场。因此，这就需要在线crm系统软件可以让业务流程自动流转，实时提醒相关处理人员，实现随时随地的办公等功能。

3、缩短销售管理周期

企业的销售人员可以将客户信息录入在线crm系统软件，在跟进的过程中，借助电脑或手机任一进行实时记录、查询，建立客户信息资料库，全面了解客户信息和跟进情况，从而根据客户需要提供针对性产品及服务，缩短销售周期。