在线CRM是免费企业crm管理软件吗?在线CRM不等于免费企业crm管理软件，在线企业crm管理软件可以随时随地办公，只要能上网就行了，也无需自己维护系统。企业crm管理软件带您识别客户价值，有了企业crm管理软件不需要花费太多的时间去沟通无需求的客户，建立并维持良好的客户关系。
在线CRM是免费企业crm管理软件吗
在线CRM不等于免费企业crm管理软件，有一些在线CRM是可以免费使用的，但是会有一些限制，比如说有时间限制或者功能限制。
使用免费企业crm管理软件对企业来说是可以节约一定的成本，但实际上所承担的风险远比付费企业crm管理软件要高，而且企业crm管理软件供应商也不提供系统培训和售后服务，一旦系统出现问题或者数据丢失，对企业来说都是一个很大的风险。
在线CRM是基于SaaS模式，通过不断改善企业销售管理、客户服务等与客户有关的业务流程。对于中小型企业来说，在线企业crm管理软件可以随时随地办公，只要能上网就行了，也无需自己维护系统，软件供应商会实时修复系统BUG，升级新功能，更加方便企业使用。
市面上的在线CRM一般是按年付费，也有的在线CRM可以免费试用，如果企业所需求的功能比较多或者使用人数比较多，对数据安全有一定的要求，那么还是推荐使用付费的企业crm管理软件。
企业crm管理软件带您识别客户价值
企业的销售人员可以通过企业crm管理软件的外呼中心功能，在和客户进行沟通后准确的记录客户的需求，把一些没有需求的客户放入客户公海，同时把一些有价值的客户整理到自己的客户池，保持和有需求的客户能够随时联系，不需要花费太多的时间去沟通无需求的客户。
企业crm管理软件不是对所有客户不加区分的对待，而是不断的为有价值的客户提供优厚的价值服务，并从这些客户得到卓越的回报的一种有选择的价值交换战略，如果无法评定客户价值，就谈不上建立并维持良好的客户关系。