在线crm软件系统中的营销工具,在线crm软件系统对企业的帮助

在线crm软件系统中的营销工具，在线crm软件系统短信/邮件群发、在线crm软件系统短信/邮件智能发送、在线crm软件系统对接呼叫中心。在线crm软件系统对企业的帮助，在线crm软件系统提高客户满意度、在线crm软件系统降低活动的成本、在线crm软件系统精准确定最佳市场活动。

在线crm软件系统中的营销工具

1、短信/邮件群发

重要的是，销售人员可以在在线crm软件系统中设置条件视图，进行不同特征客户的不同内容营销。如，销售人员想对系统中所有女性、本地客户发送“3.8妇女节”线下活动通知。即可在在线crm软件系统中先通过设定视图条件：性别-女、地址-杭州、手机号码-不为空，三个条件同时满足的客户，进行群发活动通知短信。

2、短信/邮件智能发送

日常销售过程中，想要做好客户关怀、营销活动等，可以好好利用在线crm软件系统中的定制器+营销工具。如通过设置在线crm软件系统，当销售人员填写了联系人生日时，系统到期会自动发送一对一祝福短信;如通过设置在线crm软件系统，当销售过程中，销售选择了客户状态为重点时，系统可定期发送问候短信。

3、对接呼叫中心

对于客户来电较多、电话场景较多的企业，在线crm软件系统可对接呼叫中心，实现屏幕弹屏--老客户信息自动弹屏，客户人员无缝服务，对于客户基础信息、往来记录、消费情况等一目了然;排队拨号，提高电话销售人员的工作效率。

在线crm软件系统对企业的帮助

1、提高客户满意度

在线crm软件系统作为智能化在线crm软件系统，其市场营销模块无缝对接手机端。客户可以随时通过扫描二维码，直接查看活动详情及关键要素如活动主题、地点、时间、接待人信息等;还能通过手机端直接扫描签到。对于客户而言，简化了他们报名参与活动的步骤，无形中能提高客户体验，增加好感度。

2、降低活动的成本

由于客户报名是自行收集填写报名信息，自动流转到在线crm软件系统的，企业无需再手动一一添加信息，核实信息，减少人工成本及错误率;

3、精准确定最佳市场活动

企业通过在线crm软件系统，从市场活动的申请审批、活动的推广、活动执行到活动后获取名单的转化率，全面记录并生成评估结果。让企业非常清楚每一次市场活动的投入产出比，将有限的资源投入到效益更高的市场营销活动中。在线crm软件系统市场营销模块帮助企业精准确定最佳市场活动方案。