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企业为什么部署移动营销crm
1、方便查询
在移动营销crm帮助下,我们可以随时查询所需的信息,如产品供应、价格、客户信息、订单状态等。只要手机下载这个软件,有网络,查询信息不难。移动营销crm不仅方便了查询,而且提高了数据录入的速度。销售报告或订单可以在第一时间输入系统。
2、准确度提高
移动营销crm不仅提高了工作效率,而且提高了信息的准确性。我们可以随时控制客户数据、财务或产品信息,比单纯的口碑或记忆可靠得多。所以,从使用数据的准确性来说,这也是一种提升。
3、提高企业的工作效率
移动营销crm的出现给企业带来了便利,改变了传统的办公模式,不再是手动拥有一台电脑,工作只能在固定的办公室完成。相反,移动营销crm可以帮助企业实现随时随地工作的模式,摆脱时间和空间的限制,随时随地处理工作,提高效率,加强合作,大大提高企业的工作效率。
4、降低办公成本
移动办公软件的使用改变了传统的纸质文档的使用,造成了大量的时间、纸张和耗材的浪费。工作由移动营销crm完成,实现了无纸化办公,办公成本大大降低。
移动营销crm主要功能
1、移动考勤管理
随着企业的不断成长,许多企业将面临如何有效管理外勤员工的问题。企业表面上只是想知道销售人员在外面做了什么,但进一步想的是销售带来的业绩可能会影响企业的利润。因此,在移动营销crm中使用考勤的实时定位,不仅可以考核考勤,还可以知道员工是否在工作。
2、移动流程审批
在竞争激烈的时代,重点是速度,销售人员最怕的是不能及时解决客户需求,导致大部分客户订单流失。使用移动营销crm,公司的日常行政管理和业务审批流程可以全部电子化、无纸化,可以在移动设备上提交审批,领导可以随时随地审批业务,进一步提高内部效率,提升销售业绩。
3、移动售后服务
在21世纪的服务时代,服务非常重要,买卖不是一次性的交易,而是需要长期维护才能实现可持续发展。通过使用移动营销crm,无论企业人员走到哪里,都可以在第一时间为客户解决问题,有利于维护好客户,开发新客户,提高企业效率,让客户不流失,成为企业的忠实客户。
4、协同办公
使用移动营销crm可以实现企业从售前、售中到售后的在线集成管理,大大提高各部门之间的协同效率,为企业构建高效的业务协同管控系统。目的是让所有销售人员能够随时随地找到客户,联系客户,汇报情况,提高工作效率,提升销售业绩。
5、及时更新客户信息
在传统的销售模式下,销售人员在看到客户后,需要收集大量信息。利用移动营销crm,可以实时上传客户基本信息和购买信息,从而创建企业客户数据库,集中分类管理客户资源,使客户档案更加规范和全面。所以销售人员有更多的时间去销售,寻找“新的商机”。