定制crm系统和开发crm那个更划算,企业为什么要定制CRM系统

定制crm系统和开发crm那个更划算?定制crm系统和开发商沟通企业需求,然后定制crm系统开发商来满足企业的需求,成本方面肯定要比企业自己开发CRM系统要划算。企业为什么要定制CRM系统?因为企业客户关系复杂、企业客户销售周期长、定制CRM提高使用价值,所以企业需要定制CRM系统。

定制crm系统和开发crm那个更划算

在中国大环境中,企业为了更好的了解客户,和寻找更多的客户,让客户购买企业的产品。所以许多企业纷纷寻找一款合适的crm客户管理系统来管理客户,那么定制crm划算一点呢,还是企业自主研发一款crm划算一点?

我们都知道企业如果自主研发一款crm管理软件的话,所投入的资金是非常多的,一研发,经费可能就要上百万甚至更多。而且开发周期长,还不一定能开发出来。所以大部分企业都是选择第三方管理软件的供应商进行定制化crm管理系统。

企业为什么要定制CRM系统

1、企业客户关系更为复杂

客户为企业客户,那就说明我们实际面对的主体是企业。您的业务人员在进行跟进时,要面对的是不同部门、不同职位的多个联系人。企业在管理这种复杂的客户关系时,通用CRM系统有时很难达到企业的期望,而定制CRM系统就能够很好的贴合企业业务需求。

2、企业客户销售周期更长

企业用户的采购流程,不仅参与人员多而且流程也要复杂漫长,通常都是层层递进审批,很少有直接拍板的情况。这就对业务人员有更高的要求,不仅要详细记录跟进过程,还要分析客户、竞争对手的情况以及他们的需求,并针对他们的需求提供产品和解决方案。面对这样复杂的流程,定制CRM系统显然更加得心应手。

3、定制CRM提高使用价值

在管理企业客户关系的基础上,我们还要面对更复杂的客户情况、漫长的销售周期。在跟进不同行业的企业客户时,还要使用与之相对应的销售策略,这些很棘手的情况使用定制CRM系统是可以得到解决的。