在线crm机构实现线索查重,在线crm机构中对客户进行360°无死角管理,在线crm机构提供有很多招生模板,可以任由机构相应的选择来使用。在线crm机构多渠道销售线索提速,多渠道招生引流、意向客户后续跟踪管理,在线crm机构意向客户模块针对不同客户不同的分类,所有进行详细的记录在内。
在线crm机构实现线索查重
客户是企业的根本,所以客户管理上尤为的重要,在线crm机构中对客户进行360°无死角管理。大部分企业都可以把客户切分成几种群体:线索→潜在客户→意向客户→签约客户;在线crm机构对线索的跟进过程中,一定要使每一条线索能够给到销售跟进信息获取的最大化。
销售人员自动跟进目标客户,根据客户画像,进行精准营销。销售人员给客户发送课程或资料,客户访问后立即与销售人员绑定,销售人员可以根据客户行为判断客户意向程度,优先跟进高价值客户。
一般的在线crm机构还有最强大的招生营销功能,培训机构最难的就是招生,在线crm机构提供有很多招生模板,可以任由机构相应的选择来使用,从而来达到招生宣传的效果。
在线crm机构多渠道销售线索提速
1、多渠道招生引流
多渠道招生引流覆盖线上、线下的招生活动,汇集多渠道的销售线索,让整个招生过程更流畅,转化率更高。市场人员通过学员信息分析出转化较高的渠道或方式,从而加大对该招生渠道的投入,这样可以通过招生效率,减少不必的招生成本。
2、意向客户后续跟踪管理
后续客户的管理也很重要,有客户才有未来。在线crm机构意向客户模块针对不同客户不同的分类,所有进行详细的记录在内,把并进行相应的星级标识,每次跟客户沟通的情况进行了详细的记录,方便后续跟踪管理。
学员完成报名并付费后,提供高品质的售后服务就变得异常重要。在线crm机构能够记录详细的学员信息,安排分班、上课、考试等一系列复杂的事项,不但减轻了员工劳动强度,提高工作效率,减少出错的几率,更给广大学员营造最佳的服务体验。