销售管理系统软件选型,销售管理系统软件是否允许用户自定义、客户信息是否集中储存、销售管理系统软件能否集成其他产品。销售管理系统软件能给我们带来什么?销售管理系统软件让工作更加的高效、灵活、全面、快速、智能、放心。
销售管理系统软件选型
1、系统是否允许用户自定义
企业需要考虑,CRM销售管理系统软件能否在创建新销售线索时,按管理员设置的条件(地区、行业等)自动将其分配给销售人员,以及能在客户信息中添加额外的项目,如客户偏好、子女信息等。
虽然很多CRM销售管理系统软件的功能都是全行业通用的,但由于不同企业用户在实际使用中存在差异,所以好用的销售管理软件一定要有用户自定义的空间。
2、客户信息是否集中储存
众所周知,CRM销售管理系统软件能够储存所有企业的重要信息。但是存储的信息太多,搜索就成了一个问题。足够好用的CRM销售管理系统软件,用户打开客户信息,该客户之前所有的沟通记录、购买历史、合同、邮件、客服记录都能够集中显示,方便业务人员了解用户情况,提供更好的服务。
3、系统能否集成其他产品
CRM销售管理系统软件有很多,但是能集成其他产品的寥寥无几。用户如果在邮箱中收到客户的邮件,CRM销售管理系统软件是否能进行邮件提醒,用户是否能在CRM销售管理系统软件中回复邮件,这都是衡量CRM销售管理系统软件是否好用的标准。
并且,CRM销售管理系统软件能否集成文档管理、财务管理、项目管理等,这样您就不需要担心各个系统之间的数据互通。
销售管理系统软件能给我们带来什么
1、高效
客户消息统一管理及时回复,一个客服响应来自多个微信号的客户咨询,提高客服工作效率。
2、灵活
销售管理系统软件可通过企业属性对微信好友创建类目分组,成交客户,意向客户自定义归类划分。微信营销软件的客服回访内容可对分组进行针对性语句广告发送,完善客户分类,进行高效的二次回访,减少流失率。
3、全面
销售管理系统软件聊天记录采用在线时时储存,不丢失。
4、快速
销售管理系统软件内置快速响应导入,客户服务聊天没有耗时的手工编辑,没有反反复复复制和粘贴,更快更灵活。
5、智能
销售管理系统软件支持创建子账号,设置不同的子账号和权限,分工明确,提高效率,实现精细化管理
6、放心
销售管理系统软件是全方位的综合管理中心,细分为每个员工的微信号,员工聊天质量随时随地,易于引导。销售管理系统软件后台日常数据一目了然,新朋友,新交易客户直观呈现,方便管理微信分析转换,规划绩效。