要做到避免员工离职带来的损失，企业就需要引入CRM销售管理系统软件。CRM销售管理系统软件可保存客户的基本资料，包括联系方式，工作信息、兴趣爱好等。另外，销售人员可以在系统上记下每一次的客户跟进情况，形成一个完整的客户跟踪服务记录。
CRM销售管理系统软件储存着所有客户数据，包括销售与客户的每次沟通以及每次成交合同，记录客户平时的习惯，形成一张庞大的数据库。哪怕销售离职，新的销售员也可在与客户沟通之前，很快的查询到上一次与客户的沟通情况，轻松上手。
CRM销售管理系统软件管理员后台可以针对离职员工的账号设置停用、转移等操作，如果有新的业务员来交接该业务员工作时，可以让管理员把数据分配给新业务员，有效避免客户数据流失。
利用CRM销售管理系统软件管理客户资料，既方便销售员了解客户促进成交，又把客户资源牢牢把握在企业手中。这无疑是给企业做了信息保障，企业管理人员还可以通过CRM销售管理系统软件实时监控到客户当下的状态以及服务数据等，助力企业更高效的管理员工。
CRM销售管理系统软件发展到今天，早已经成为企业管理内部业务与外部客户管理的核心解决方案，尤其对中小型企业而言，如何充分用好CRM销售管理系统软件，已经成为保持、提高企业竞争力的有效途径。