企业crm管理软件满足企业多样化管理需求，管理者移动化管理、营销自动化管理、客户智能化管理、财务透明化管理。汽车4s店实施企业crm管理软件，帮助汽车4s店更好的了解客户喜好和客户过往，记录销售心得，通过企业crm管理软件可以第一时间了解客户的具体情况，对客户的投诉进行分类。
企业crm管理软件满足企业多样化管理需求
1、管理者移动化管理
好的企业crm管理软件至少满足让老板可以随时随地看到企业员工的动态，如销售人员的外勤，企业资金的流转等。以便老板可以从最直观的数据中看到公司的发展全局，策划下一步的发展战略。
2、营销自动化管理
营销自动化管理即销售人员对客户的跟进，从客户的跟进记录中分析客户的需求在进行精准的营销。另外还包括查询合同订单的状态变化，让企业对每个合同都可以快速查找、编辑等，并用各种用户数据做集中统一的管理，不仅提供数据分析的可视化，还有自己的一套管理思想。
3、客户智能化管理
客户管理是销售人员做好销售工作的第一步，也是企业crm管理软件中都应具备的，包括客户数据的手机管理、分类整合，还包括客户阶段的细分，对不同客户阶段采取不同的销售策略。在系统中，客户信息应该随着合同、生产进度流转，让企业员工快速获知客户的需求，从而做出契合客户要求的产品。
4、财务透明化管理
财务是一个企业正常运转的基本，传统的企业管理资金的流转管理者是不能第一时间看到的，接收人是财务，财务处理过的数据才会呈现给管理者看到。企业crm管理软件能做到的应该是财务的透明化管理，企业资金的每一笔来源、每一笔支出都能让管理者直观可见，保证每一笔资金的正常流转。
汽车4s店实施企业crm管理软件
1、企业crm管理软件可以记录汽车4s店销售人员与客户的往来接触与交易记录，帮助汽车4s店更好的了解客户喜好和客户过往，记录销售心得，帮助后来的销售人员快速掌握销售技巧和有效经验。
2、企业crm管理软件可以实现销售自动化管理，可以实现管理层合理分配客户资源，可以实现管理层随时掌控销售团队以及业务团队工作进度。及时更新新客户信息，对需购买用户进行销售预测，并为团队提供有效的销售法则，提升销售团队的工作效率。
3、企业crm管理软件可为业务员分配客户，防止重复访问，引起客户反感。系统还提供一些控制工具，销售经理可以通过任务下达的形式指定哪个业务员负责，如此就不会出现不知道这个客户有没有去拜访、这个客户出现不同的业务员去拜访。
4、企业crm管理软件还可对客户进行细分，针对不同阶段的客户、采取不同的服务策略、找到客户的关注点以及以往习惯，改善服务内容，提高客户满意度以及忠诚度，从而发现新的商机。并及时有效的处理客户投诉信息，通过企业crm管理软件可以第一时间了解客户的具体情况，对客户的投诉进行分类，根据客户的投诉要求进行一一的处理，直到其满意为止。
5、还有就是企业crm管理软件详细的规定了符合企业特色的流程，并对关键点进行控制，可以有效的防止企业人员犯错。比如：很多销售人员常犯的错误就是内部成本还没有核算就给客报价，易导致公司项目出现情况，通过系统可以设定内部成本没有核算，无法进行报价的流程，从而防止出错。