企业crm管理软件的工作流，企业crm管理软件自动分配记录、企业crm管理软件关键信息提醒、企业crm管理软件自动创建任务、企业crm管理软件电子邮件自动通知。选择企业crm管理软件有哪些大陷阱，企业crm管理软件需求频繁变更、企业crm管理软件免费实施、企业crm管理软件都是PaaS平台。
企业crm管理软件的工作流
1、自动分配记录
企业crm管理软件的工作流功能，能够实现将工作流程自动化。如分配潜客方面，来自电子邮件、调查问卷和互联网的新潜客，能够按照事先设定好的分配规则，基于不同的标准，将潜客自动分配给相应的销售人员。
2、关键信息提醒
其实在使用企业crm管理软件的过程中， 我们很很多自己关注的关键信息，比如销售人员都是手里商机信息。很可能由于没有合理规划安排工作时间，以及对于重大交易的关注不够，而导致丢单。而企业crm管理软件的工作流系统，能够在商机设置部分进行重大交易警告，一旦出现新情况，就会自动提醒销售及管理者避免丢单，造成公司的重大损失。
3、自动创建任务
企业crm管理软件的工作流功能能够自动创建任务，分配到人，设定时限。同时，系统分发送各种提醒，告知相关人 ，这样就可以提升员工工作效率，提高资源利用率，为客户创造更好的服务体验。
4、电子邮件自动通知
企业crm管理软件的工作流功能，可以使用预先定义的统一的邮件模板设置邮件通知，这样就可以将很多琐碎的流程事宜简化，群发邮件通知，还能更清晰地将情况说明，节约时间，提升效率，加速公司的整体发展。
选择企业crm管理软件有哪些大陷阱
1、需求频繁变更
需求变更好比是企业crm管理软件项目万恶之源，为项目的顺利进行带来不尽的麻烦。如果客户临时改变想法、项目预算增加或减少、客户对功能的需求改变等。这时，很可能会造成开发进度拖延、成本超支、人员士气低落，而且越往后的需求变更产生的风险将越大，甚至导致整个项目失败。
2、免费实施
正所谓“一分价钱，一分货。”市场上有个法则是追求合理利润，任何企业都以商业利益为其主要目的，企业crm管理软件厂商也不例外。但很多厂商违反市场价值规律做事，采用为企业低价或免费实施企业crm管理软件项目的策略去签约客户，到后期无法结项，害人害己。显然，不赚钱或者赔本的企业crm管理软件项目，从签约之日起就已埋下了失败的种子。
3、都是PaaS平台
在选择企业crm管理软件产品时，大部分企业都定位于“成熟套装软件+定制”的思路上。由于企业crm管理软件产品很差万别，不同企业的需求和目标也不一样。因此，客户根据企业管理特点和信息化目标进行二次定制是必要的。