在互联网经济特别是移动互联网的冲击下，中小企业变革的道路紧迫而重要。传统营销找不到方向?钱花了看不到效果?传统销售成本居高不下?销售额跳崖式下滑?这些都迫使传统中小企业思考如何转型升级，如何通过互联网+、云计算、大数据等技术实现新的商业模式突破，形成新的盈利能力。
中小企业转型升级和创新方向在哪里?又该如何实现呢?
互联网变革:企业在后端，互联网成为前端工具和出口，在与互联网的链接过程中，为企业的生产技术、产品质量、集约管理、成本管理、需求把握等提供了全面的武器。
CRM软件不仅是软件，也是企业经营的商业战略。
科技创新：实施科技创新的前提是勇于改变，不能拘泥于即有的成果，永远锚定客户需求，创新更能满足用户需求的产品和服务。
模式创新:包括商业模式的创新企业价值重建。
在这里，我们来谈谈传统中小企业如何利用互联网技术实现转型升级。以企业信息系统CRM软件为例。这是一款客户关系管理软件，用户可以随时随地可靠地访问任何设备。
作为以客户为中心的经营战略，以信息技术为手段，结合云计算的各种优势，如灵活、操作简单、数据安全等。如利用CRM软件，可以帮助企业全方位管理客户信息，更快发掘客户、拓展业务、完成交易，助力企业摆脱转型困境。
1、提升销售业绩
无论你们公司的规模如何，通过CRM软件，可以随时随地培养客户，寻找新客户，达成交易。
2、获得更多销售线索
建立自己的“销售线索管理机制”，提高商机转换率，增加收入。
3、提高工作效率
具具有电话通信、支持移动设备办公、文件同步和共享等功能。，帮助你专注于日常最重要的事情，为客户工作，达成交易，不受地点限制。
4、更明智的决策
从现象到结论，将数据转化为切实可行的建议，使所有人随时随地用结论指导实际行动，取得最令人满意的效果。
拥有了功能强大的CRM软件之后，你无需购买管理任何硬件，或安装及更新任何软件。所有您需要的硬件和软件都由我们负责，您只需通过因特网从云平台获取这些应用程序并使用它们的强大功能。
此外，使用云计算服务成本可预测，风险可控，可扩展性高，灵活性随时增加，这些特点有助于构建更强的商业案例。目前，面对转型困境的中小企业需要做的就是迈出云端操作的第一步，从运行在云端的CRM软件开始。