CRM管理系统提供企业合同管理维护,CRM管理系统可以把企业各个部门连接在一起,合同涉及到多个部门也能够更好的处理。CRM管理系统还能够实现自动销售跟进,比如当企业客户过多时,节日关怀、邮件提醒人工来维护成本太高,而CRM管理系统在预设的特定条件下自动套用模板来完成。
使用CRM管理系统管理合同的好处有哪些
1、分析销售结果
CRM管理系统提供合同业务的智能分析,通常包括合同数量分析、合同金额分析、偿还金额分析、合同总结表等,企业管理者可以按时间维度看到销售目标的完成情况和企业现金流的健康状况,市场动态和系统分析
2、CRM管理系统提供更多自动化支持
在CRM管理系统中,可以建立在线打印模板,将系统中的合同内容与传统word文档相关联。销售人员可以一键打印标准化合同,供双方盖章确定业务关系,而无需为不同的客户编写或修改合同文档。
3、为客户带来流畅的购买体验
在CRM管理系统新建合同的同时,还可以建立多部门合作群,CRM通过实时监控合同状态的推广,会自动给相关人员发送通知,让合同审批更加快捷,部门的配合更加紧密,产品的收发更加及时,为客户带来流畅的购买体验。
4、从销售到财务的有效过渡
CRM管理系统的合同管理使得销售和财务环节的交接更加容易。销售合同签订后,财务人员可以根据客户的沟通内容制定还款计划,明确合同规定的还款金额和周期,更好地推进还款和收据工作。
CRM可以管理客户的整个生命周期,支持多部门合作的销售自动化,使企业的销售效率更高,目标实现更彻底,销售策略更科学。总之,在CRM管理系统中进行合同管理不仅简化了内部操作,提高了工作效率,改善了客户体验,带来了更多的再销售机会。