说到CRM，部分人会存在这种想法：相对于小微企业，大中型企业对CRM系统的需求可能会更强烈一些。因为大中型企业往往组织结构相对复杂，可能有多条业务线，多个销售和营销部门，客户数量也比较庞大，因此需要一个CRM系统做系统化的管理，帮助企业科学合理地分配销售资源，以获得企业层面的协同效应。
但这并不意味着小型企业就没有CRM系统需求了。比如做项目型销售的小型企业，由于项目周期往往较长，又需要多个团队的协作，使用CRM系统去管理客户和销售过程可以大大提升团队的协作效率。
还有一些小型企业对IT系统比较重视，希望从一开始就对客户数据和销售过程进行管理，打下信息化建设的基础。如果等企业发展到一定阶段再使用IT系统，员工未能培养使用系统的习惯，而且需要整理历史数据，而在此之前，可能有部分客户数据已经丢失了，这对企业来说是客户资源的损失。
但无论企业规模还是行业，CRM系统对于企业销售管理而言都是一个得力的助手。随着技术的不断发展，PC+移动的应用范畴更是为企业管理增添了不一样的色彩。
2020年的疫情让远程办公普及化，而手机移动端的客户管理软件也成为了企业销售团队远程办公的必备工具。一款手机客户管理软件是否好用，直接决定用户的使用率以及工作效率，甚至影响客户划转率。手机客户管理软件哪个好用?与其看CRM品牌推广，不如学会自己判断。
对于销售人员而言，好用的手机客户管理软件是这样的：
1、操作便捷
能快速找到需要的功能，快捷记录、查询信息，这是销售人员使用手机客户管理软件的基础。
2、速度快
5G时代的到来为用户带来流畅的网络体验，而好用的手机客户管理软件本身也应当是轻便快速的。
3、智能化
好用的手机客户管理软件除了能快速查询、记录信息之外，还应当智能化：
如智能提醒(拜访提醒、报价提醒、各种到期提醒等)避免销售人员工作中的遗漏;
如智能流转(提交订单、费用申请)减少销售人员的日常工作。
对于企业管理人员而言，好用的手机客户管理软件是这样的：
1、数据可视化
尤其是销售人员较多，客户较多的企业，管理人员如果沉浸在每一条数据中他们将没有时间进行团队管理工作。好用的手机客户管理软件应当实现数据可视化，以各种图标形式呈现团队的工作情况，便于管理人员快速发现问题，锁定问题，解决问题。
2、权限管理灵活
灵活的权限管理便于企业按照自己的组织架构、管理制度设置功能以及数据权限，这也是好用的手机客户管理软件必须具备的功能。
3、可拓展
企业在不断发展，管理理念不断优化，好用的手机客户管理软件应当具备可拓展性。企业可以根据自己的需求去优化升级。
总结：手机客户管理软件是现代企业必备的工具，有谱CRM系统不仅可以在线使用，还能在手机上灵活使用(支持安卓/苹果系统)。如果您想要试用手机企业管理系统，可以联系我们更多进行体验咨询!