企业的项目管理主要从时间、成本、质量方面进行把控，而这些管理过程主要靠人力去执行。因此，人是项目管理的核心，人力资源管理是项目管理的关键。
在做人力资源管理之前，首先，需要充分了解每个项目角色所需的硬能力和软能力。硬能力，即可客观衡量的技能;软能力，即无法通过可视、标准的方式加以判断的能力，包括个人性格、沟通能力等。其次，人员要根据不同的类型和职能来进行管理。
高层领导
项目的高层管理类人员掌管项目的战略、资源和预算，但一般不会深入参与项目，所以对项目的熟悉程度有限，项目管理对他们的管理更多的是争取其配合和参与。他们的主要痛点在于，管理的项目多，无法深入地参与每个项目。因此，项目管理工具要做到让领导了解项目全貌，以提高其监控力度和参与度。
高层领导要了解的是组合内所有项目的状况，包括阶段、交付成果、工时、进度、风险等;执行领导要了解的是人员的时间安排状况，以掌握人员的忙闲状态。当某个人员任务分配过度，可能存在超负荷的情况，要注意是否有资源冲突;当某个人员任务分配不足，可以调整分配计划，以充分利用资源，减轻其他人员的压力。
项目经理
项目经理作为项目的实际运营者，对项目的成功和收益负责，如何做好上传下达，满足不同角色的需求是其工作重点之一。项目经理很多时候并没有实权，但需要协调各方，面向高层领导制订里程碑计划，面向执行层制订WBS计划。因此对其能力和素养要求极高。
里程碑计划即管理阶段，在项目的重大节点设置里程碑，汇报项目状态，包括计划完成时间与实际完成时间，以及项目交付成果，方便高层领导评审。WBS计划是详细的任务分解计划，项目经理在这个计划中落实每个任务的具体责任人和工期，项目的执行人员可按照该计划具体执行任务。
执行人员
明确角色，了解各个项目成员的特征之后，如何在项目中将所有的人员协同起来?执行人员就是负责执行和落实具体任务的项目成员，他们来自企业的各个部门，具有不同的技能和专长，他们不同的性格特征都会成为影响其完成项目任务的时间和质量，可以说是项目中最不可控的角色。项目管理中的人力资源管理，很大一部分指的是项目执行人员的管理。
管理项目执行人员的难点在于其工作状态难跟踪，因此项目管理工具需要支持执行人员汇报工作进度和交付成果，减少执行人员的不可控因素。项目成员的状态通过工时单汇报，将工时单数据汇总成项目进度，支撑项目的运行。
项目的管理自上而下，让不同职能的各司其职，将团队这个“机器”运转起来，环环相扣，每个任务有人可担，项目的运作也会越来越顺利。