在现在职场上,项目经理是一项十分“累人”的工作,不少人成长为一名出则的项目经理,是经过了许多实践经验锤炼的。
由此我们知道项目经理的成长不是一蹴而就的,不过我们可以根据自身不足针对性进行锻炼提升。下面浅谈的四个方面就是不少项目经理进行能力提升的方向。
一、清楚自己的位置,不要“偏科”
虽然我们经常说项目经理的多数工作都是在协调安排,但还是要明白项目经理也是一个管理岗位,同时其还要了解与项目有关的技术、客户的业务需求及其相关业务知识等。
因此既要避免过分强调项目经理的技术能力,认为项目经理应该是团队中技术最强的人;也要过分强调项目经理的领导管理能力,认为项目经理主要任务就是领导、管理以及协调整个的项目团队,对技术一点了不用知道。
最重要的,除了技术在管理岗位上的锻炼,将来一定会带来更深层次的变化,即:要么你培育了组织能力、领导能力;要么你认识到自己更适合做什么,对自己的才干和能力边界有更为清晰的认知。而一旦有了这种认知,再做其他事就会得心顺手。
二、要有明确方向性,针对供给
项目经理是通过领导项目团队、按照项目管理的方法来管理项目的,自然需要一定的领导能力。
因此,在项目的实施中,必须建立一套切实可行的项目管理制度;同时要严格执行制度,做到奖罚及时、分明。
领导的职责就是创造一个让每个人都能在其中发挥出更多能力的环境。如果你能理解这一点,对培育你的领导力会有相当的助益。以此为目的,有人需要资源就给协调资源,有人不明白目标就帮助他明确目标并制定其个人目标,不同的模块间接口无法确认就组织相关人员讨论,有人忽然情绪低落效率低下就及时发现背后的原因并在必要时提供支持……大家和你一起同甘共苦完成了一件事,并且都看到并认可你的努力,你就具有领导力。
三、类相似模板参考,科学计划
虽然每个项目都有各自的特点,但大多数项目都会与其他项目有许多相似之处。将这些同类项目的角色分工、职责和相互关系的确定作为今后类似项目的参考或依据,就成为组织计划制订的模板。在组织计划制订中使用这样一些模板,然后根据新项目的特点加以调整,能加快项目组织计划的制订。
项目经理需要带领项目团队做出一个科学的、切合实际情况的项目管理计划。远期计划较粗、近期较细、计划一定得有切实的依据,一旦计划经相关方同意后就要积极执行。在执行过程中,要对计划和实际完成情况进行检查和监控;在推进项目的过程中,注意沟通和协调以顺利完成项目的要求。
四、提高用户满意度,加强参与
我们在需求阶段就要考虑,对于客户而言哪些质量特性是重要的,并把它们列举出来。然后,我们找来一些关键的客户代表,请他们对这些质量特性打分。这样,我们就可以掌握哪些质量特性是最主要的,哪些是次要的,从而就可以有的放矢,为这些质量特性而优化设计。
因为项目的目标是开发出满足客户需求的产品,或提交满足客户需求的成果,或提供客户满意的服务,因此客户和用户的参与必不可少。
不仅要调研客户的需求,还要在项目的实施过程中让他们参与到项目中来,让他们真正了解项目,对项目的工作和中间成果给予及时的确认,减少不必要的变更,保证项目顺利地完成。
其实要真正成为一名优秀项目经理要走的路是很长的,要学的东西自然也不会仅此而已。已经自称体系的项目管理有着丰富的理论知识,同时也有很多实践经验值得大家去探索。因此想要成为优异的项目经理,一般人可谓任重而道远。