大家可以发现，项目管理者虽然所有项目相关环节都参一脚，可不论是涉及公司利益的决策，还是与相各相关方关联的重要事宜，都不能直接决定，需要向高层领导审批结果。如此也就导致项目管理者在干系人管理的实际工作中时常“举步维艰”，碰到不少困难。
干系人组成复杂
当在项目中遇到不同的事情时，深入思考的时候会发现，事情处理的背后还是人，那么管事的本质上还是对人的管理。
具体来说，团队内部：保持团队上进心和执行力往往是最难的;向上管理，搞好核心干系人(管理层)关系、取得管理层的高度信任，并让他们满意往往也是最难的。所以，项目管理过程中的第二大难点，是对干系人的管理，毕竟人的想法是格外复杂不可控的。
项目经理应该都比较清楚的是，对于自己所负责的项目，核心干系人(直白的说，就是老板)的满意度是非常重要的。项目成功的标准：实现项目目标，让主要干系人满意，而主要干系人满意才是重点。
不仅仅是对于管理层，项目的干系人管理还有团队成员，项目其实是面向干系人管理的过程。作为项目经理，在对项目干系人的管理方面，是一个持续的过程，也是一个不断的自我修炼的过程，当渐渐让各个层面的干系人满意，项目离成功也就不远了。
多方沟通不可控
项目经理是一个中间层岗位，俗话说，一千个读者就有一千个哈姆雷特，其实对项目经理来说，面对每个沟通的传递，也是不同人有不同的见解，因此对于自己的很多沟通结果都存在不可控的风险。
当然沟通中最痛苦的是不被理解，对上老板，向老板汇报项目，总被问能不能按时完成，成本能不能降;对下属，布置任务，资源不够的时候，下属质疑的你能力是不是不足，争取不来利益。可谓做的不好就会出现累死累活还两头不讨好的情况。
因此，沟通一直是项目管理中的主要工作内容，也是难点所在，如何让大家都能看到你所需处理问题的难点表示理解，还能巧妙地让大家从他们职能给与支持，就是项目经理能力高能水平的展现了。