了解需求是项目的开始，没有需求管理，项目管理不可能成功，因此，需求管理是整个项目管理过程中的第一大难点。
从以往分析可以看出，需求管理之所以较困难主要有两个方面原因。
项目启动之初
1、需求理解不深
大家对客户的产品或业务还不是太熟悉，而真正的需求则是需要项目组透过产品需求深度理解业务目标，这无疑就拔高了大家的理解难度，让项目管理者在确立需求时没那么简单，需要不断反复的与客户沟通，挖掘深层想法，才能一步步接近真实的项目目的。
2、人员匹配不当
项目中的任务，需要技能和职责匹配的人来担当。项目中，有时候会出现一个人的技能和授予他的工作不相符情况。另外，工作态度和技能一样重要。
当项目成员能力不符或态度不端时，可能就会出现负责的任务总是错过承诺的时间、任务完成质量总是不高、影响项目组成员出现同样的表现等等。
作为项目经理，可运用的就是手上的资源，没有合适的项目成员，会导致不必要的工作，而且影响团队中其他的人，因为那些人不得不帮忙赶上进度。
这里还有一个问题是，如果项目组成员被放在了一个错误的角色上，他们可能感觉不到挑战，觉得没有发挥出潜力来。这些人受到的影响是，不尽全力工作，无法表现出通常有的扎实工作态度，觉得自己没有被充分使用等。
项目执行阶段
1、需求变更偏多
需求有出现频繁变更的可能，那么其管控的难度自然会较大。当需求变更很多，而项目组只是猛的一头扎进流程中去，反而浪费时间，所以我们要尝试去分析这些变更的原因，看看是否能在源头堵住变更。
经过判断，发现相当一部分变更是因为需求设计不够健全或者交互对需求的理解不到位，在后续的阶段被发现，进而才开始修改或新增需求。这些过程都是需求管理的难点所在。
2、沟通问题较难
任何时候人与人之间都少不了沟通，大家协作工作时，沟通的情况更多。沟通要遵守尊重诚实的原则，提供不带强制性意味的、对事不对人的建设性意见，并主动询问他人想法、意见和期望。同时，沟通要有明确的目标性，时间要简短，频率要增加。
只有如此，才能让彼此的沟通有意义，不是浪费时间的“废话”，不造成他人反感的达到目的。