销售订单管理功能介绍
订单管理是销售过程管理中的重要环节，一旦客户达成交易或是签署合同，则销售过程就将过渡到订单管理阶段。考虑不同行业，不同销售场景的需求各异，有谱CRM的订单字段同样支持自定义设置，可以适应与兼容不同的销售方案。通过订单管理，企业可以清晰的了解当前合同的执行情况，汇总记录客户项目跟进过程中的任何反馈信息，实时追踪客户满意度，及时调整，合理优化，确保项目和订单顺利执行完成。
■ 功能说明：
1）表单自定义：订单的表单自定义功能允许有谱CRM兼容不同类型的销售情况，无论是复杂的合同还是简单的协议，都可以通过订单匹配管理，同时也方便对订单进行分类和描述，能够通过查询和筛选快速精确的定位需要找到的订单资料。
审批流程自定义：销售订单的创建、编辑和变更负责人支持自定义设置审批流程。
回款及退换管理：订单管理是销售过程中的合约管理，既然存在购销行为，就一定存在退换等场景，订单可以直接关联退货单，将退货管理与相关联的订单整合到一起，不仅方便记录统计，也能提升管理效率。回款也同样是合同或长期订单中常见的管理需求，当订单并非一次性支付时，就需要对收款进行管理，制定分期收款的计划，并按照每次收款执行相应的处理，有谱CRM的回款管理能够很好的匹配这一场景。
■ 系统截图-销售订单列表
■ 系统截图-销售订单详情
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