随着市场竞争的日益激烈，企业需要更好地管理客户关系来保持竞争力。因此，选择一款适合自己行业的在线CRM客户管理系统非常重要。
在零售行业，Salesforce是一个不错的选择。该CRM系统具有强大的数据分析和营销自动化功能，能够帮助零售商更好地了解顾客需求并定制产品。此外，Salesforce还能够通过移动应用程序提供实时数据更新，从而提高工作效率。
对于服务行业，Zendesk是一款备受推崇的CRM系统。它的重点是客户服务和支持，能够提供多渠道客户支持，例如电子邮件、电话和社交媒体。Zendesk的协作功能也很强大，可以帮助团队更好地共享信息并及时解决问题。
在制造业领域，Infor是一个不错的选择。该CRM系统可以提供准确的供应链管理和生产计划，以便制造商更好地规划生产。此外，Infor还可以提供数据分析，从而帮助企业更好地了解客户需求并制定策略。
总之，在选择CRM系统时，企业需要考虑到自己行业的特点以及业务需求。通过选择适合自己行业的CRM系统，企业可以更好地管理客户关系并提高工作效率。
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