通用项目管理系统是一种能够协助组织管理项目的软件系统。它的功能和特性包括以下几个方面：
项目计划和跟踪：项目管理系统应该能够帮助用户制定项目计划，并跟踪项目的进展情况。这包括了计划任务、分配资源、设定里程碑和时间表等等。
任务分配和协作：项目管理系统应该能够让用户将任务分配给团队成员，并协助他们进行协作和交流。这包括了讨论、评论、分享文档、以及进行视频会议等等。
风险管理：项目管理系统应该能够帮助用户识别和管理项目中的风险，以及采取适当的措施来缓解潜在风险的影响。
成本管理：项目管理系统应该能够跟踪项目的成本，并提供有关成本效益的信息，以帮助用户做出更明智的商业决策。
报告和分析：项目管理系统应该能够生成各种类型的报告，并分析项目的进展情况，以帮助用户了解项目的当前状态和未来发展趋势。
总之，一个优秀的项目管理系统应该具备以上的这些功能和特性，并能够帮助用户有效地管理项目，提高工作效率和项目成功率。
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