《项目管理知识体系指南》将项目管理划分为5个阶段,分别是“启动、计划、执行、监控、收尾”,包括如何推进每个阶段的不同任务、目标、截止日期和可交付结果。它们构成了从项目的开始到结束过程中,必经的数个阶段,也就是所谓的项目生命周期。
1、项目启动阶段:确定项目的初步范围
在启动阶段,项目实际上尚未获得批准,并且没有进展。这个阶段我们首先要明确项目的启动理由和目标,如果你不知道为什么业务需要或将从项目中受益,则需要对项目进行可行性评估。
启动阶段需要确定的内容因项目而异,代表性内容如下:项目目的(为什么实施或启动该项目?)项目目标(制定项目成功的可衡量目标)项目的先决条件和约束(项目进度的限制和假设)里程碑时间表(什么时间以及如何进行?)预算(需要花多少钱?)风险(在启动时可以承担哪些风险? )。
2、项目计划阶段:分解项目任务,规划项目团队
待问题厘清、项目的目标也确定下来,之后便要进行缜密的规划。项目管理在启动和规划阶段,通常要投入最多心力,因为计划得越周详,活动切割得越细致,顾全的层面愈多,进展到执行和追踪阶段时,就会更加顺畅、有效率,进而协助项目目标顺利达成。我们需要厘清项目要做些什么?谁负责做?该如何做?什么时候完成……,以及如何预防及减轻风险,让团队成员按照它来完成项目。
这个阶段我们可以利用有谱项目管理软件的WBS功能,将一个巨大而又繁杂的项目计划层层分解成简单而明确的任务,设置对应的任务负责人,并通过任务详情的多种字段精准传达任务信息,比如设置优先级、起止时间、前置任务、可交付成果等字段信息,让任务流转更高效。
3、项目执行阶段:执行项目任务,辅助项目推行
项目已经准备就绪,可以按照上一阶段所规划的各项内容执行了。这个过程特别要注意项目团队的管理、进度的跟踪、任务沟通协作以及交付质量的保证。大型项目往往难以了解每个成员的进度情况,即使效率下降,项目也可能继续向前发展,避免这种情况的一种方法是使用项目管理工具。
有谱项目管理系统以事为中心,针对具体的任务展开沟通和协作,不会出现信息失真和传递不及时的问题。它的任务进展汇报功能,让团队成员可以每天汇报自己的任务进度。主管和项目负责人也可以随时向上汇报。
4、项目监控阶段:把控项目进度,应对风险变化
项目监控的角色职责是在过程中不断监控各个环节是否均符合原先计划,确保项目能在规定的时间、质量和预算内完成。一旦发现有偏差,就必须立即采取必要措施,将流程导回正轨;但是若已无法还原,也要做出修正或弥补。
有谱项目管理系统的预警和提醒面板、智能数据统计功能可以很容易帮你解决这个问题。通过有谱项目管理软件可以直观了解项目的所有情况和团队人员的工作进度。一旦任务出现风险,团队成员可以随时主动上报风险任务。
5、项目收尾阶段:提交项目成果,保存项目资料
当项目进行到最后一个阶段,所有的任务都已完成,所有的目标都已实现,最终的可交付结果也提交负责监督执行的上级领导或其他团队审核和验收。这个阶段的重点更在于,将项目团队成员所学到的成功及失败经验,转化成资料文件记录下来,为日后其他项目做参考借鉴。这也正是一些专业的项目管理人员通常会安排一次“结项会议”的原因。
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