【公司介绍】
广州扬悦博众信息科技有限公司(以下简称“扬悦博众”),是一家专注于品效合一的数字整合营销解决方案供应商。做为中国4A的成员单位,十一年来基于策略+创意+内容+数据+渠道+技术+执行的服务成功经验,从整合营销、内容运营、品牌营销、电商营销、产品开发、品牌孵化、新零售营销七大业务体系,为客户提供全方位立体化的数字营销传播服务。
扬悦博众于2009年在广州成立,设有广州、北京、上海、成都、长沙5个分公司,超过100人专业团队,服务覆盖全国; 服务超过500个知名品牌,在家居、航空、快消、通信、旅游、电商等行业均有营销佳作,并与阿里巴巴、腾讯、网易、今日头条、百度、一点资讯等媒体保持深度合作关系。
【项目背景】
扬悦博众属于广告行业,目前核心环节主要包含客户跟进、立项决策、项目实施、合同回款等,想通过信息化系统将这些业务环节有效管控起来,提高企业的经营效率、降低运营成本。
【解决方案】
一、销售流程:
1、客户管理,通过记录沟通内容、建立日程安排、查询跟进计划、快速浏览客户数据有效缩短工作时间,而客户画像分析(等级、匹配度、标签)等功能又可以有效有效定义客户特征、快速识别客户价值,为不同客户提供针对性服务;
2、销售机会,有意向的客户可以创建销售机会进行管理,可以根据行业特性,将销售过程精细划分为各个阶段,通过提供标准化动作指南来规范流程、约束行为、推进演变,有效提升销售机会成单率。
3、销售合同,当商务谈判取得阶段性成功,可在系统中创建销售合同,并根据合同约定跟进回款情况并提交开票申请。
二、项目流程:
1、项目立项,销售机会下根据客户实际需求创建利润预测表,并发起立项审批,公司根据预估的利润率决策、判断是否同意立项;
2、项目计划,立项通过后可指派项目经理,由项目经理创建项目,并进行进度和预算的计划工作;
3、项目执行,项目进入执行后由项目经理进行任务分派,主要是侧重于采购任务和设计任务,任务负责人看到自己相关联的项目任务情况,实时知晓项目最新进展;成本管控方面主要是采购付款以及出差费用的管理;
4、项目监控,通过系统实时查看项目的实际进展,并根据项目进展推进合同回款;
5、项目结项,采购和设计完结后,该项目也进入结项阶段,结项时主要关注该项目的利润并进行一个统计管理。
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