项目中，由于种种原因，人们会加入许多细小的计划外工作，当这些小工作的累加，会静静地改变了项目的范围，导致了项目范围的蔓延，直到某一天，这些变化使得项目被摧毁。
项目范围蔓延是什么原因导致的呢？一方面是客户的原因，另一方面来自项目组自身。
对于来自客户的原因，是因为他们在项目过程中提出了一些小的、略微加一点工作量就能实现的想法，这些对于项目成果的特征和特性没有太大关系，也能提升客户满意度，但是这些小工作累加起来，就会对工期、费用造成影响，最终使得管理层不满，同时也使得客户对项目结果不满，客户并不会因为项目组做了额外的工作而抵消对项目延期、质量下降的不满，甚至还可能引起法律纠纷。所以，项目管理者要认识到，客户的这些增加的想法，只会越来越多，因为人的欲望是无穷的。更现实的是，不管产品特性多么耀眼，人们在一段时间后，就还是只会把它当作正常的功能而已。如此一来，不管项目组做了多少，客户都总会觉得不够。
对于来自项目组自身的原因，要谨记，这样导致项目范围蔓延的情况，损失是只能自己买单的。在项目执行过程中，团队内部或外部总会不时冒出新的想法，而技术人员容易受到技术心态的影响，而钻到某个想法里面去了，进而按个人兴趣做出了一些没必要的、不合理的，只是在满足自己情感的产品。这时候，项目管理者一定要谨慎对待，确认新想法是否有有助于项目实现，如果不是，那么不能放任自流，要及时停止做这些与项目结果关联不大的事情。
要避免项目蔓延，要谨记一条原则：决不让步，除非交换。变更是客户的权利，但变更需要通过正规的变更控制程序去完成，同时必须在工期、费用、质量等方面作出相应的变更。对变更的管控，是项目管理水平的体现。变更不可避免，冲突不一定都是坏的，但处理不好，就会形成矛盾。
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