佛山洋林科技

　　一、公司背景

　　佛山市洋林科技有限公司成立于2019年10月23日，注册资本为7000万元人民币。经营范围包括医药及生物制品的技术研发及转让、销售;生物工程技术研发及转让;保健用品、化妆品销售;食品经营;货物或技术进出口(国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外);房地产开发;物业管理。

　　二、用系统之前的需求或痛点

　　洋林科技的产品服务范围广泛，因此客户的来源没有过多局限，随着公司的壮大，庞大的客户资源管理就成为了最主要的问题。

　　1. 首先，客户数量增加迅速，客户的行业等分类繁杂，达到一定数量后，没有适配的线上数据化管理，各种客户信息不能实时由公司整体管理分化，逐渐杂乱无章。

　　2. 洋林依靠优秀的营销团队获取了大量客户，但因为公司没法将客户资源统一管理，无法将各营销中心的资源统一统计分析，就造成一个中心无法攻克的客户不能适时调配给其他团队，让客户资源浪费，没有开发到最大化。

　　三、有谱的解决方案

　　1. 有谱CRM系统支持大量客户数据导入，包含了行业划分、主营业务等各类细节划分，方便快捷查询;同时可创建多个团队的模式去管理团队下的客户信息，如此不论客户数据多么庞大，都可以井然有序的统一管理分析。

　　2. 有谱CRM有公海自动回收机制功能，公司可自行设定评判规则，督促负责人员实时跟进客户;当客户跟进不及时或陷入瓶颈，公司则可将客户通过公海重新分配，让客户资源滚动起来，营造形成良性竞争环境，让资源利用最大化。

　　四、使用情况及价值总结

　　有谱CRM作为销售团队匹配的优秀“后勤支持”，帮助其将客户资源彻底盘活，创造更好的业绩效益。

　　使用有谱软件后，佛山市洋林科技有限公司将多团队多客户的现状进行了从客户信息-客户跟进-销售过程等全方位线上数据化管理，公司完全掌控客户资源，各类有效数据分析也为做出正确决策时提供了有力支撑。