【客户背景】
上海冠能信息科技有限公司成立于2016年(简称冠能云),总部设立于上海,专注于资产管理软件领域,并致力于以固定资产实物管理为核心帮助企业构建资产实物生命周期动态管理平台。拥有自主知识产权的资产管理软件系列产品。目前,冠能云产品体系包括有冠能云资产管理公有云平台、冠能云资产管理生命周期系统平台、冠能云一体化资产移动管理平台、冠能云RFID资产盘点管理平台等一系列产品方案,可满足不同行业用户在资产管理实际的需求应用,可为客户提供更好的服务。在资产管理领域,打造了海信集团、旭辉集团、上海宝尊电子、人寿保险海外公司等多个业界典型。冠能云是“国家高新技术企业”,多年来,以专注、专业的态度,以强大的产品研发能力、本地化能力、咨询能力,成功服务于全国千余家企事业单位客户。
【核心需求】
1、需要进行项目的进度计划管理以及工时管理,尤其是工时管理,缺乏专业的管理工具;
2、销售、项目、财务、行政相关人员都有信息化管理的需求,希望能集成在一个平台上,并且核心数据可以相互关联;
3、公司本身也有研发能力,但考虑到投入成本太大,希望在满足需求的前提下尽可能的降低投入,SaaS租用模式是首选。
【核心业务解决方案】
1、有谱CRM系统:销售人员及时录入客户信息,进行相关任务发布和进度跟踪填写,同时借助共有人功能实现客户的协助跟进管理;成单后销售订单录入系统,实时跟进回款及开票情况。
2、有谱项目管理系统:主要针对采购订单、开发定制订单以及售后维护订单分类型进行创建项目,根据不同项目设置不同阶段,发布任务、细化职责,及时录入客户需求并完成,做到实时把控每个项目的进度及客户需求;针对项目上人员工时的数据导出汇总,分析各项耗时情况;通过关联的费用模块的报销、付款、借款、还款等,形成相关支出的汇总统计分析,控制项目成本。
除了CRM模块和项目模块外,有谱软件还提供了费用、考勤、人事、审批、企业文件等OA模块,帮助冠能打造一体化信息系统。
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