一、和谐的人际关系能力
项目管理者最重要的技能就是人际关系技能，因为不会与人打交道的项目管理者，容易遇到各种麻烦。人际关系技能在大多数组织中都被低估了，很多项目因为项目管理者的人际关系而陷入严重危机。丁荣贵教授在《项目管理：项目思维与管理关键》一书中提到，从技术专家到优秀的项目管理者，需要有6个转变：
1.由专业技术转向关注拥有技术的人。
2.由理性转向感性和理性相结合。
3.由追求完美转向追求满意。
4.由做自己感兴趣的事情转向做自己该做的事。
5.由着眼于项目工作转向着眼于项目的商业价值。
6.由技术权威转向管理能手。
二、系统思考的能力
项目管理是一套系统的方法，良好的良母管理不仅需要开阔的视野和思路，更需要系统化的思维方式。后续将展开树立系统思考能力的总结。
三、换位思考的沟通能力
项目是一个体现人们矛盾和冲突的载体，项目管理者必须懂得协调项目中各个利益方，化解矛盾、获取共识、达成目标，因此需要有很好的沟通能力。沟通中，要达成共识的关键是“换位思考”。技术专家们因为没有经历过对方的工作环境历练，不容易理解到对方诉求背后的真实原因，因此难以站在对方角度看问题，所以容易造成矛盾，此时，项目管理者就需要协助他们解决矛盾，达成共识。
四、管理自己、影响他人的领导力
管理，是基于一定的制度、流程和标准的，是建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上的。但是，项目管理者更多的是建立在个人影响力和专家权力以及模范作用的基础上。要管理好项目，最需要的是领导力。只有被领导者（项目团队成员）的成功，才会有领导者的成功。
领导力包括3个方面：
1.领导者必然会有部下或者追随者。
2.领导者拥有影响追随者的能力。
3.领导的目的是通过影响团队来达成项目的目标。
合格的项目管理者运用的是领导的方式，不合格的项目管理者运用的则是管理的方式。我们有能力管理的只有自己，通过自己，影响他人，才是合格的项目领导者。
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