如何有效管理项目人员

在建立项目时,项目管理技术和方法对于确保清晰和有重点非常重要。然而,项目核心人员的协作程度对于项目的整体成功影响最大。

以下是管理项目团队的技巧,旨在提高团队效率:
01 建立平衡的团队
确定项目团队成员既有正确的技术专长,又有广泛的沟通和思维方式。
这种平衡可以通过潜在的项目团队成员过去可能采取的问卷调查来确定。
02 确保项目目标清晰和“认同”
无论项目团队成员的资历或经验水平如何,每个人都需要完全清楚并致力于实现项目目标。为团队提供在项目早期向你公开或私下提出担忧或问题的机会,这可以避免与承诺缺乏相关的负面影响。任何负面行为都应该立即被发现,确保问题能够得到解决。让你的团队在项目规划的早期阶段就参与进来,这会有很大的帮助。
03 确保直线管理支持
当从不同部门选择项目团队成员时,获得他们的直线经理对项目的支持和承诺以及项目成员需要分配到项目会议、研究和商定行动的时间至关重要。与直线经理确认可能与团队成员的工作或个人承诺发生冲突的领域或时间。
04 建立团队代码
在第一次项目团队会议上,利用小组成员来确定将有助于项目团队的行为。这可以简单地通过在活动挂图中捕捉“项目负责人的期望”和“每个团队成员的期望”来实现。这些文件可以打印出来,分发给团队,并在每次会议开始时作为提醒。这些行为的变化都可以通过引用团队代码来进行建设性的挑战。
05 认识团队发展的阶段
研究表明,所有团队都要经历不同的发展阶段才能达到最佳绩效,无论每个团队成员的技能和经验如何,每个新团队的团队动态都会有所不同。你需要调整你的领导作风(从指示式方法到咨询式方法),以适应每个阶段,确保你的团队快速有效地通过前三个阶段(形成、行动和规范),确保他们在尽可能快的时间内达到最佳绩效。
06 在关键会议中利用促进者
在关键阶段(如想法产生或决策制定),中立的促进者帮助项目团队开始或取得进展,这对项目团队有极大的帮助。或者,发展你在促进团队方面的技能,以确保从项目团队中获得最好的结果。
07 使用所有内部和外部网络
与项目团队一起,在项目早期就确定谁可以帮你实现项目目标,例如进行研究、查看最佳实践、寻求意见和从过去的经验中学习。在放眼外部之前,先放眼整个组织,因为可能会有其他人面临类似的问题,或者想要联合起来,因为他们想要解决项目目标。突然间,你的资源可能增加了。
08 与主要干系人沟通
在你确定谁可以帮助你的同时,考虑谁是这个项目的主要影响者,如项目发起人、项目所有人、关键干系人,并规划你的沟通策略,确保你在整个项目中得到他们的全力承诺和支持。
09 计划如何庆祝项目团队的成功
当目标仍在定义、澄清或传达时,帮助团队在项目开始时设想成功,这会增加你的成功率,使项目团队成员从一开始感受到重视,因此更有可能对未来可能面临的挑战做出更好的回应。考虑在项目结束时如何庆祝项目的成功,包括所有关键贡献者在内,确保项目发起人在场亲自感谢团队。
10 定期回顾团队的学习情况
项目计划中及时、定期的评审安排将确保项目团队以最有效的方式工作,将帮助培养团队精神,最终实现他们对项目的承诺。
11 使用项目管理软件
使用项目管理软件会帮助你以无与伦比的便利性实施上述所有技巧。使用有谱项目这类项目管理工具更为可靠,通过WBS工作分解结构,实时追踪每个项目活动或可交付成果。向每个项目成员显示实时精准的项目计划与信息视图,并拥有让你始终处于领先地位且精确管理项目团队所需的一切,即使你在远程工作时也是如此。

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