项目跟踪使所有团队成员和利害关系人及时了解截止日期和目标,有助于项目经理更有信心管理项目。
无法精确衡量进展
纠正这种情况的第一步是,使用指标量化每个任务的范围和主要的可交付成果。这些指标提供明确的检查点,用于衡量进展并显示下滑情况。下一步要做的事情是,与团队成员合作,估算完成工作所需的时间。不要只在日程表中使用完成日期。
实际工作和估计工作的跟踪是任务完成情况的另一种衡量方法。这两个指标相结合有助于更早发现问题。尽早解决这些问题可以在高管、利益关系人和团队成员之间建立真正的信任。
项目检查点模糊
项目经理和高管应在计划阶段为项目管理跟踪建立坚实的基础。不幸的是,计划通常不会迫使利害关系人决定他们到底想要什么。
因此,项目的基础是建立在无法衡量的模糊愿望之上。这些愿望并没有提供衡量进展的跟踪指标,只提供截止日期。
此外,计划不可能决定项目包含什么,不包含什么。这些不可靠的范围定义和可交付成果很难让人们做出正确的决策。
状态报告乐观主义
不可靠的范围定义和可交付成果使得项目无法成功管理。可交付成果如“只有不到10%的客户等待时间超过60秒”是项目所需要的,是可以衡量的。
然后,可以将其分解为组件,向团队成员明确说明期望他们做些什么。经过客观的定义后,就不会只给他们一个截止日期作为唯一的绩效衡量标准。
如何进行有效的项目跟踪
利用项目管理工具可实现有效的项目跟踪。项目管理工具提供了各种概览,包括项目总概览、费用、项目阶段、资源、依赖、可交付成果、项目风险、变更请求、现状调查、关键指标和对比等等,帮助项目管理者及时跟踪项目进展和状态,做出合理的决策。
此外,项目管理工具还提供了多种实时显示组件方便项目人员快速查看各种项目信息,包括项目汇总,文档库,提醒,订单,采购合同,变更请求等。
项目跟踪是项目管理的重要活动,贯穿项目生命周期的全过程。通过有效的项目跟踪能够更清楚地掌握项目的实际进展情况,项目管理工具可以帮助项目管理者实时跟踪项目状态,及时发现问题和跟踪解决问题,推动项目的成功。