在项目管理过程中,最忌讳的事情之一就是项目无限止的延期下去。所谓”一鼓作气,再而衰,三而竭“,时间在没有目标感的氛围中流失,只会导致项目组成员对项目丧失信心,使得项目失败。
尤其是信息化项目,其对于时间的概念感格外强烈,需要极为明确的时间分化管理,让项目的各个阶段都处于掌控中,清楚自己何时能完成自己的目标产品。那么究竟管理过程中,有哪些影响时间管控的因素呢?
一、前期需求调研不够充分
在项目的初始阶段,项目调研是非常重要的。
项目调研一要抓住企业的核心流程,切忌面面俱到,防止项目调研占用过多的项目时间;二是对于重点、难点流程不能漏过一个,因为其处理要么比较复杂,要么关系到其他多个业务,若在后期实施阶段,再去考虑的话,则很可能前期的工作都要白费。
以编码中的供应商编码为例。若在项目调研阶段,对这类编码不予考虑,只是按手工操作年代的方式通过供应商名字来进行查询,那么在系统实施后,无论是查询业务伙伴信息,还是单据操作上选择业务伙伴,都要输入中文供应商名字来进行查询或者选择,效率非常慢,特别是遇到冷僻字的时候,更是让人头疼。
怎么办?只好返工,于是就会影响项目原先的时间计划。
所以,在项目需求调研时,对关键项目的调研要做到全面彻底;同理,对于非关键项目,大家可以适时放一放,抓大放小。
二、涉及协作部门范围过广
现在企业推行的信息化项目,已经不是以前小打小闹的阶段,如上个财务系统,只涉及财务单个部门,现在都是大规模作战,项目管理、ERP、OA等等信息化项目,都是公司整个集团作战。若哪个部门配合不好,就会影响到整个作战计划。
作为项目的管理者,该如何带领大家成功让项目按时落地呢?
一是要选准时机,大型的信息化项目要等到企业淡季再去实施,因为信息化项目的推行,往往会增加员工很多额外的工作,若在旺季推行的话,员工的精力有限,可能会无法适应,从而增加不必要的矛盾;二是要强调任务的分配与追踪。管理者要根据项目的进度,及时把任务分配下去,并进行定时的追踪。
三、周期长致不确定因素多
因为信息化项目涉及范围比较广,所以,一些项目的时间周期往往比较长。在这中间,可能会出现一些人为控制因素。如项目组成员的流失、一把手的变动,甚至公司迁址、自然灾害等。这些因素都会影响项目的时间进度。对于这些因素,管理者只能尽量的防范,作一些后备。如在条件允许的情况下,扩大项目组的成员,或者采取一些激励措施,以保证实施团队的稳定,等等。
在实际项目管理中,不少项目经理还喜欢运用工具来对时间进行控制例如:"田字框"。
举个例子,管理者把信息化项目分解后,现在要对编码方案进行调研,则管理者可以先列出编码涉及到哪些内容。如:成品编码、零件编码、包装材料编码、办公用品编码、固定资产编码、员工编码、部门编码、仓库编码、供应商编码、客户编码。
根据以上编码,大家按"重要且紧急"、"重要不紧急"、"不重要且紧急"、"不重要且不紧急"进行分类,分别填入到田字框中。
因为成品编码、零件编码、包装材料编码为基本资料信息,对信息化项目的成败起着决定作用,而且其种类、数量繁多,编写其来需要一定的时间与精力,所以,在编码方案这个任务重,放在首位解决。员工编码、部门编码等因为其数量不时很多,虽然其非常重要,但是,因为其所需要的时间比较少,可以放在第二位。而办公用品与固定资产管理不纳入信息化系统的管理,故编码可以暂时不管。但是,为了公司编码制度的齐全,根据其复杂程度,若以上编码任务提早完成的情况下,也可以一起编写,若以上编码任务已经比较繁重或者这两个编码方案比较复杂的话,可以放在项目完成以后再进行补充。
如此,设计后,哪些是重点要先完成哪些任务,就一目了然,无论是管理者,还是具体的执行者,都可以按照此有序的进行攻关,有效的保证任务在规定的时间内完成,不让次要的任务过多的占据宝贵的项目时间。