真正的团队必须是以工作和结果为导向的,并且能够把结果做得符合要求。项目团队必须基于项目工作任务来建立团队成员的共同成就感,使大家形成一个利益共同体。研发团队加班加点,但项目整体进度还是不能很好满足业务目标,作为项目负责人,必须时刻关注团队当前的工作情况如何?团队如何更高效?实际工作中我们应该怎么做?
只有具备了共同成就感,团队成员才能自觉遵守共同行为规则,成员之间才能够相互支持和相互合作。尽管可用于激励团队成员的因素很多,如高收入、高地位,但是最终的因素还是成就感,其他许多因素都要归结到成就感。
真正激励人前进的是自心的成就感,而不是任何别的东西。这里故意使用“自心”而不是“自身”这两个字,那是因为成就感主要是自己心里的一种感受,而不是身体上的感觉。
对自己所做的事、所完成的工作,来自别人的良好评价固然重要,但这些评价也是通过提升你自心的成就感才能够起到激励作用。有些事情,哪怕别人没有给你足够好的评价,但你自己认为是有价值的,你自己心里对做好它们有足够的成就感,那你也很乐意去做这些事情。
针对研发团队制定专门的绩效体系,当月有好的表现确定奖励措施,人就是这样,越是及时进行激励,他的积极性就越大,如果等到半年或年终评定再涨工资,好多人的积极性已经消退了。当然如果有人犯错也要有相应的惩罚措施,这样大家才有责任心。
优秀的组织、优秀的个人,往往比别人看得远一点,做一些自认为有价值而别人尚未看到其价值的事情。例如,PMI在20世纪80年代率先致力于项目管理的职业化建设,率先制定项目管理标准,率先推出PMP资格认证。
项目管理的未来发展空间更大,学习和应用项目管理能给自己带来很大的成就感。在一个真正的项目团队中,团队成员以共同的目标(完成项目任务)为导向,按共同的行为规则做事,按合作为主、竞争为辅的原则来处理相互之间的关系,拥有共同的归属感和成就感。