企业项目管理平台应如何制定规范策略,明确团队职责

  每个项目团队在组建初期,为快速形成战斗力,需统一步调,使团队内或各子团队间能够良性的、自组织的运转,而非在催促和监督下执行,这时团队需要形成一些统一的认知。

  一直都有提到项目组是为了项目活动临时组建的团队,大家一开始多数人之间都是陌生、不熟悉,团队间也没有默契与凝聚力。项目管理者想让成员们发挥出高实力,互相协作,这不是一蹴而就的,而是需要一个磨合甚至试错的过程。

  形成交付目标共识

  在项目的初始阶段,由项目发起人与项目团队建立项目交付目标,目标可以逐步清晰,然后传达到团队。一般可以通过论证阶段的产品说明会,与高层达成共识,再通过业务分析MRD的评审进一步明确,最后在立项阶段的价值宣讲确立。

  明确核心成员职能

  项目启动后,全面的相关方梳理和稳定的组织架构是项目执行的保障,定义好每个角色的工作内容和边界,有利于大家更好地合作。

  当在单项目执行时,核心团队主要是项目经理、产品经理、技术经理、UED经理和测试经理,明确他们的工作职责,推进项目工作。

  当负责项目群管理时,管理维度需要重新定义,组织架构也较单项目复杂,这时候在各大经理的基础上要产生统筹这一系列职能的主负责人(如主产品经理、主技术经理等),并且主导在各自领域所需要承担的工作,避免各自为战;由于是项目群运作,主项目经理对于子项目经理的人选和分工需要进行管理责任落实。

  执行策略的统一性

  项目执行过程中风险和问题层出不穷,无法一一罗列,为了提高各个子团队的协作效率,统一执行策略是有效的手段之一。

  决策组织的统一,建立二级的决策组较为实用,一级处理项目中日常性问题,可以由各环节负责人根据问题情况各自组织;二级为决策级,当一级组迟迟无法形成结论,可以升级决策。

  通用流程的执行:主要是变更控制和风险问题的处理,变更上项目经理应加强宣贯,严格执行;风险问题处理上,应进行分类,由项目中各职能经理负责把关,升级处理找项目经理,项目经理不应该成为问题处理的瓶颈。