做计划几乎是所有项目管理都必不可少的步骤之一。计划虽是对未来要执行事情的一个规划,某些地方算是以供参考,但是在项目管理中其作用确实很大的。因此为了让计划更有价值,我们在做计划前可以做好相关的调研、数据等准备工作。下面就将说下,究竟应该了解哪些信息、经过哪些评判才是有效的计划呢?
关注市场、背景客观大环境
从立项开始,企业就需要进行背景、市场调研,了解所要开展业务所处的大环境,这是较为硬性需遵守的客观规则。
其实这个规则是很好理解的,所谓的客观大环境,无非是法律法规、企业规定、行业规则等制定的约束范围。违反这些本身就可能会“心术不正”而导致严重后果,还不如直接不与规则“打擦边球”,规规矩矩在规则下执行项目。
当然,有些行业或市场甚至企业规定不一定是完全正确的。但是当它已经被确认颁布,那么项目人员即使要“反抗”也不能完全对着干,而是应在制定计划时让其跟随规定而调整;同时在有能力表达自己想法时提出异议与建议。
被认可的计划才有可行性
大家都明白一个道理,可实行性的计划肯定不是那个人拍板决定,而是经过所有参与者认同的。而且这一点不只是一开始制定计划时需要遵循,在之后的执行过程中,出现需要修改或变更的情况也是如此。
这是很明朗的一件事情,当项目的目标、需求、范围等不是项目相关方都认可并有书面为证时,那么说明项目组在制定这些时与相关方的沟通不够充分。
在项目参与人员中,若执行成员对于计划中确立的任务目标是不认同,那么大家在工作中就会出现信心缺失,完成不了自己任务的情况;客户或协作公司的参与度若不高,那么就没有自己也是项目一份子的心态,对于需要它们协助或理解的地方,自然他们的配合度也没那么高。 所谓“空口无凭”,任何预估都需要有事实依据的支撑,因此了解市场讯息是必须的。同样,不被执行者认可的实施计划本身存在就可能存在了极大问题,甚至错误,而根据错误去做事,那是在往错误路上越走越远,应该从源头避免。