不论是什么样的项目,要经历多长的周期,其实施过程绝对离不了的就是“人”。任何想法,只要将项目组成员管理好,那么想要达成的事情就成功了大半。本文就将简单说下关于项目全周期管理系统中的人力管理,应该如何做。
灵活管理人力,松、紧手段并用
事都是人做的,许多时候,我们将人管好了,既避免不少可能出现的危机,还能加快大家工作效率。
所谓管人,首先就是需要管理者了解自己手下的“兵”,即:了解清楚项目团队每个人的职业技能、特长,以及性格、做事风格等。如此才能让大家发挥所长,让专业的人做专业的事,不要浪费人才或尸位素餐。
有人后,就要明白“无规矩不成方圆”,组织需要针对大家的工作环境制定一定的规章制度,通过相应的管理机制对大家的行为准则、工作态度等进行约束规范。以此硬性“强迫”成员们对自己工作内容上心。
不过只有一些明显的原则性问题适宜直接的制度管理,工作中也有很多事也如生活中一样不是非黑即白,所以需要管理者进行灵活的人性化管理,同时辅以奖惩方法进行辅助。
做好向上沟通,汇报清晰明了
大家除了在自己的岗位发光发热外,在团队工作中,做好沟通也是很重要的,尤其是大家向上汇报工作时。
不论是成员们向项目经理汇报工作,还是项目经理向领导陈述项目工作总结,都是为了让自己上级了解项目进展,并获得其认同与支持。
所以,大家在做汇报时,除了要想着自己希望领导看到什么外,主要还是要考虑领导想要了解、知晓什么。项目工作是分周期、阶段的,小组内工作可能每天或每周都会汇总;而向高层领导的汇报,则会是在项目完成某阶段任务后进行汇报,因此沟通时会有重心区别的存在。
不论是哪种情况,大家在与人沟通汇报时,都需做到:内容清晰明了,言辞或文字条理清晰,数据、案例真实有效,问题、方案,有疑问也有解决解决建议。这样的汇报陈词才会让领导在最短时间里弄清项目的问题,找到精确点,快速带领大家解决。
在公司内部,涉及人力管理的主要内容,无非就是与领导打交道与团队管理。但二者的交流方式显然是存在明显区别的,因此面对不同人群摆正自己不同态度,是项目组人员的必备能力。