虽然管理人员需要对项目的结果负责，但是也不能且无法关注项目的所有地方，因此为了提升项目成功率，管理人员在把控整体的情况下，最需要的是对关键性环节、信息进行重点关注、管理。如此就能让影响项目成败的部分处于自己掌控中，基本不会太跑偏。接下来，就聊聊管理者在好用的项目管理软件系统中做到哪两点可以提升对项目掌控呢?
把控整体，全方位了解大家工作情况
我们提到项目经理主要做的是让团队成员们可以很好的完成任务，因此了解其情况就是必须要做的事。从项目开始初期，做计划时，就要做到知己知彼，即：了解所有成员的职能、特长与工作习惯等等，
这主要是为了防止作为临时组建的项目团队，项目经理在安排任务或协调沟通时因不了解而失误或出错。
但是上述了解只是最基本的，项目管理是在过程中做到全方位的整体了解，就是所有人的实际工作能力、状态、进度，以及性格、爱好等等。项目经理只有在工作通过观察与沟通，逐渐了解成员们的真实想法与个行，才能在大家有困难时及时提供支持;在人员有不满离职情绪时，做出安抚或应多措施。
同时，立体式的了解，也能让团队之间互相理解，增加凝聚力，每个人都是不同个体，所以需要因人而异采用不同的方式进行沟通对待。
关注重点，保障关键路径增加成功率
在项目管理流程中，做任务时，都会分轻重缓急，就是因为所有事项并不是都拥有一样权重。有些环节或任务是属于最重要的，也就是项目中常说的——关键路径。所谓关键路径就是对项目实际进度或结果会产生直接影响，而且需耗费较长时间的工作路径。
项目经理作为项目主导者，个人不可能盯着项目的所有细节，但如果能够保障关键路径的成功完成，那么项目的成功率也就达到了80%。因此，管理时，项目经理的精力与关注力也要分“三六九等”，对于关键部分进行进度的重点监控，并专门进行成果核验。
人本身就不可能一直盯着别人做事，同理需要人一直盯着的人也是不合格的。好的管理者是要懂得松紧适度，既要清楚项目的情况，又不用过于纠结细节，而应培养员工主观能动性，如此，集体的实力也会跟着增强。