项目管理是针对项目的特点而形成的一种管理方式,因而,其适用对象是项目,特别是大型的、复杂的项目。
鉴于项目管理的科学性和高效性,有时人们会将重复性“运作”中的某些过程分离出来,加上起点和终点当作项目来处理,以便在其中应用项目管理的方法,这实际上就是“项目化管理”的基本理念。
作为项目经理,时刻要审视自己是否有做得不到位的地方,本文列出项目经理最容易忽视的几个方面,供大家参考。
只想做好人
总是这样,跑着想走着,走着想站着,站着想坐着,坐着想躺着,这是本性,不是说你团队里哪个具体的人就是懒。所以这根弦你得拉起来,一个走着的人,你有时候需要他跑,他可以跑两步;但一个坐着惯了甚至趟的时间长的人,你让他去跑,估计两下就把脚给扭了,腿给折了。
以前不明白部队训练为啥老踢正步,新兵训练为啥老在做一些单调重复的事情,被子折成方块有啥意义?后来逐渐有所体会,团队这根弦你要平时不拉,越放越松,要拉时就断了。只有平时把弦拉紧了,关键的时候才能所向披靡。
虽不用不提倡军事化管理,但有些道理是相通的。一只坐惯了的部队,是跑不起来的。管理者对团队提要求,思想上都是有负担的,内心是有挣扎的,正常人都这样,谁都想开开心心和大家一起一团和气。你得知道,团队这根弦拉起来不容易,松下去却很容易;情感上是融洽了,大家是过的舒坦了,公司交代的任务也完成不了,奖金争取不到,大家得不到提升,最终是害大家。
没有给予清晰、可执行的反馈
反馈在工作中非常重要,但其重要性有两层含义,单单给予反馈是不够的(虽然给予反馈是一个好的开始)。反馈的内容需要清晰,并且具有可执行性。所以,当项目经理要求下属写出更好的邮件时说“我希望看到你在沟通方面做出努力”,这是个典型的反例,这是非常模糊的反馈。
给予反馈时,反问自己:员工可以从我刚才说的话中最少得到一条她能改进的地方么?如果不能,说明自己的描述还不够准确。例如,在上文的场景中,关于邮件回复更好的反馈可以这样写“你回复邮件信息很完整,这样做很好,但是很难让对方快速理解主要内容和下一步他应该怎么做。下次你可以试着把概要信息和下一部做法放在邮件开头吗?